técnicas de oficina

Cortesía es :

• Uso práctico de normas y etiquetas de una sociedad

• Un comportamiento humano

• Dar importancia a las ideas de otra persona

• Darle importancia y respetar a los demás

En las normas APA el número de letra para un trabajo escrito es de :

• 12

• 10

• 9

• 11

Que utilidad le podrías dar a powe point en tu trabajo?

Cuáles es la medida de los márgenes según las normas APA?

• 2.45 cm

• 2.54cm

• 2.50 cm

• 2.55 cm

Atención al cliente es :

• Reolcer problemas identificados por el cliente

• Aender, preventi, detectar problemas y resolverlos

Servicio al cliente es :

• Resuelve problemas identificados por el cliente

• Atiende, previene, detecta problemas y resuelve