4. Change Agent

Siapakah yang bertanggung jawab untuk menerapkan perubahan dalam suatu organisasi?

• External Change Agent

• Internal Change Agent

• Karyawan biasa

• Manajer

Apa yang menjadi fokus perhatian utama dalam pembahasan tentang agen perubahan?

• Pengalaman

• Perilaku etis

• Kredibilitas

• Keterbukaan

Apa yang menjadi isu utama bagi para konsultan dalam hubungan kerja dengan klien?

• Pengalaman

• Kepercayaan

• Komunikasi

• Kerjasama

Apa yang menjadi tanggung jawab para praktisi OD?

• Menyediakan informasi

• Mengelola konflik

• Membangun kepercayaan

• Menjadi model peran

Yang menjadi kriteria perbandingan antara Internal Change Agent dan External Change Agent adalah hal berikut, kecuali?

• Investasi organisasi

• Ketersediaan

• Pengalaman organisasi

• Kredibilitas

Apa yang menjadi peran pemimpin dalam usaha perubahan?

• Menjadi co-learners

• Menjadi pengguna

• Menjadi pembela

• Menjaga status quo

Apa yang menjadi isu etis terkait dengan nilai-nilai personal OD consultant?

• Kredibilitas

• Kesesuaian nilai

• Kebijakan organisasi

• Kepemimpinan

Apa yang menjadi isu etis terkait dengan informasi dalam proses intervensi?

• Kerahasiaan data

• Kepatuhan hukum

• Kepemimpinan

• Kepentingan pribadi

Apa yang menjadi isu etis terkait dengan kontrak antara konsultan dan klien?

• Kepemimpinan

• Kerahasiaan data

• Kepentingan pribadi

• Kepatuhan hukum

Apa yang menjadi kunci dalam membangun hubungan kerja yang dipercayai antara konsultan OD dan anggota organisasi?

• Kerjasama

• Komunikasi

• Kepemimpinan

• Kepatuhan hukum