Rodzaje gości hotelowych

Normal guest

•   gość hotelowy

• gość, który ma swoje wymagania, specjalne oczekiwania i zwyczaje

• stały gość znany z imienia i nazwiska (personel zna jego upodobania i zwyczaje)

See remark

• Pracownicy i bliscy współpracownicy hotelu / sieci

•   bardzo ważny gość

• gość, który ma swoje wymagania, specjalne oczekiwania i zwyczaje

Regular, frequent guest

• gość, który ma swoje wymagania, specjalne oczekiwania i zwyczaje

• ważny gość komercyjny

• stały gość znany z imienia i nazwiska (personel zna jego upodobania i zwyczaje)

Priority Club

• gość posiadający hotelową kartę klubu VIP

• bardzo ważny gość

• stały gość znany z imienia i nazwiska (personel zna jego upodobania i zwyczaje)

Local authority

• ważny gość komercyjny

• przedstawiciel lokalnej władzy, gość rekomendowany przez ważne osoby czy firmy

• gość, który ma swoje wymagania, specjalne oczekiwania i zwyczaje

VIP

• gość posiadający hotelową kartę klubu VIP

• gość, który ma swoje wymagania, specjalne oczekiwania i zwyczaje

• bardzo ważny gość

CIP

• gość posiadający hotelową kartę klubu VIP

• ważny gość komercyjny

• bardzo ważny gość

VIP

• goście "szczególnej troski", osobistości "niższej kategorii", goście wymagający szczególnej opieki, np. ministrowie, znani dziennikarze, aktorzy

• stali goście, wielokrotnie (nawet kilkadziesiąt razy w roku) odwiedzający hotel

• głowy państw, sławne osobistości, gwiazdy Hollywood, znamienici sportowcy

Specil Care (SC)

• goście "szczególnej troski", osobistości "niższej kategorii", goście wymagający szczególnej opieki, np. ministrowie, znani dziennikarze, aktorzy

• głowy państw, sławne osobistości, gwiazdy Hollywood, znamienici sportowcy

• stali goście, wielokrotnie (nawet kilkadziesiąt razy w roku) odwiedzający hotel

Profile (P)

• głowy państw, sławne osobistości, gwiazdy Hollywood, znamienici sportowcy

• goście "szczególnej troski", osobistości "niższej kategorii", goście wymagający szczególnej opieki, np. ministrowie, znani dziennikarze, aktorzy

• stali goście, wielokrotnie (nawet kilkadziesiąt razy w roku) odwiedzający hotel