Термины и язык специальности

Что такое "Брейншторминг" в деловой коммуникации?

• Групповой процесс генерации идей

• Обмен деловой документацией

• Продажа бизнес-идей

• Процесс визуализации данных

Что представляет собой "SWOT-анализ" в деловой среде?

• Анализ рыночных тенденций

• Оценка сильных и слабых сторон, возможностей и угроз бизнеса

• Маркетинговая стратегия

• Технологический прогноз

Что означает термин "Эффективность коммуникации"?

• Скорость передачи информации

• Способность передать информацию точно и вовремя

• Количество сообщений

• Креативность в общении

Что такое "Целевая аудитория" в маркетинге и коммуникациях?

• Группа людей, которая может быть заинтересована в продукции или услугах

• Самые активные потребители

• Конкуренты на рынке

• Служба поддержки клиентов

Что означает "Эмпатия" в деловой коммуникации?

• Способность поставить себя на место другого человека и понять его точку зрения

• Экспрессивное выражение эмоций

• Активное продвижение продукции

• Манипуляция собеседником

Какой тип коммуникации предпочтителен в деловой переписке?

• Оральная коммуникация

• Невербальная коммуникация

• Письменная коммуникация

• Графическая коммуникация

Что такое "Миссия компании" в контексте деловых коммуникаций?

• Финансовая стратегия

• Общая цель и ценности компании

• Секретные документы

• Краткосрочные задачи

Что представляет собой "Переговоры" в деловой среде?

• Обмен визитками

• Процесс долгосрочного планирования

• Обсуждение и поиск соглашений между сторонами

• Виртуальные встречи

Что включает в себя "Корпоративная культура" в контексте коммуникаций?

• Специализированные профессии

• Обмен корпоративными подарками

• Общие ценности, нормы и обычаи внутри компании

• Продвижение корпоративных событий

Что такое "Инструкция по безопасности" в деловых коммуникациях?

• Гид по этикету

• Документ, регулирующий процедуры и меры безопасности в офисе

• Маркетинговая стратегия

• Инструкция по общению с клиентами