2024饗賓大作戰（下）-內場

饗賓經營理念是?

• 誠正務實、熱忱服務、以客為尊、滿意分享

• 誠正務實、熱忱服務、創造價值、滿意分享

• 誠正務實、貼心服務、創造價值、滿意分享

五心服務有哪五心？

• 開心、用心、放心、關心、貼心

• 開心、用心、細心、關心、安心

• 開心、用心、細心、關心、貼心

饗賓DNA指的是?

• 正向積極、追求卓越、永不放棄、勇於挑戰、創造價值

• 正向思考、追求卓越、永不放棄、勇於創新、創造價值

• 正向思考、追求卓越、永不放棄、全力以赴、創造價值

饗賓五好團隊是由哪五個組成？

• 好文化、好夥伴、好環境、好福利、好人才

• 好文化、好教育、好發展、好待遇、好人才

• 好文化、好教育、好發展、好制度、好人品

饗賓人應具備？

• 認真、用心、有熱忱、有能力

• 認真、負責、有領導力、有耐心

• 細心、上進、有責任心、有目標

若遇到職場不法侵害時，最好的處理方式是？

• 向主管反應或寫信到公司職場不法侵害申訴專用信箱

• 默默忍耐

• 直接離職

下列哪一項傷害處理方式是錯誤的？

• 發生切割傷時，應先止血、消毒、再包紮

• 發生滑跌傷事件時，無論傷者有無回應，都應盡速抬至安全區域

• 發生燒燙傷時，第一時間應使用大量清水沖泡至少20-30分鐘

驗收合格後的常温雜貨品應貼上哪種顏色的圓點貼紙？

• 黃色

• 綠色

• 紅色

下列何者是正確的清潔順序？

• 由內而外

  由上而下

• 由下至上
  由外至內

• 由左而右
  由下而上

關於病媒防治措施何者正確?

• 發現病媒時，處理三步驟為
  捕捉、消滅⮕通報⮕防治

• 消毒前，若器皿擺放於檯面時需靠牆擺放整齊

• 為了減少消毒後的清洗動作，能用垃圾袋或塑膠袋覆蓋就盡量覆蓋