O processo pelo qual a mercadoria é retirada de lugares específicos do armazém para atender os pedidos dos clientes, segundo operações automáticas ou manuais.

• Armazenagem

• Layout

• Crossdocking

• Picking

No Picking ------------- as áreas de armazenagem são divididas em zonas e a cada uma é atribuída um único operador.

• por zona

• por lote

• discreto

• por onda

Uma carga constituída por embalagens arranjadas ou acondicionadas de modo que possibilite o seu manuseamento, transporte e armazenagem através de meios mecânicos e como uma unidade.

• Caixote

• Carga unitária

• Palete

• Contentor

Os dois sistemas mais habituais de fluxo são o “Fluxo em U” e o “Fluxo longitudinal”. No fluxo em U, o cais de carga e de receção estão do _________ lado do edifício. No fluxo longitudinal, os cais de receção e de partida (carga) estão em extremos _________ do edifício.

Uma _______ consiste num

“estrado horizontal, com uma altura

mínima compatível com a movimentação

por meio de equipamento mecânico

apropriado, utilizado como suporte para

a grupagem, armazenagem, movimentação

e transporte de mercadorias”.

• estante

• caixa

• palete

• embalagem

As paletes não se aplicam a todos os tipos de materiais. Exemplos de materiais a que não se aplicam:

• Tijolos

• Produtos a granel

• Peças de automóveis

• Peças de grande comprimento

• Caixas de cartão em forma de paralelepípedo

A ___________ ___ agrupa os produtos em classes, em que a de maior movimentação contém apenas cerca de 15% do produto armazenado, porém contribui em 85% para o volume de negócios.

O número de classes é restrita a _____ (A, B e C) e existem diversas possibilidades para o posicionamento destas.

As empresas têm muitos artigos em stock. As encomendas podem em alguns casos, ser agrupadas por famílias de artigos, que se dividem depois em ----------.

• paletes

• famílias

• estantes

• subfamílias

Os produtos perecíveis são considerados aptos para o consumo durante alguns dias, dependendo da sua natureza, se forem conservados em ambiente refrigerado com temperatura ao redor de __ graus centígrados.

• • - 4

• 40

• 4

• 14

A utilização de contentores metálicos na arrumação dos materiais em armazém facilita a sua movimentação e arrumação, na medida em que se podem ___________.

• rodar

• abrir

• conservar no frio

• empilhar