Marketing

Phân loại sản phẩm dựa trên nguyên liệu sử dụng bao gồm những loại nào?

• Sản phẩm hữu cơ và sản phẩm tự nhiên

• Sản phẩm nguyên liệu thiên nhiên và sản phẩm tổng hợp

• Sản phẩm sử dụng nguyên liệu thô và sản phẩm tái chế

• Sản phẩm thô và sản phẩm chế biến

Thị trường tiềm năng của sản phẩm là gì?

• Nhóm khách hàng mục tiêu cụ thể mà sản phẩm hoặc dịch vụ được thiết kế để phục vụ

• Tất cả các người tiêu dùng có thể tiếp cận được

• Thị trường có khả năng tăng trưởng trong tương lai

• Thị trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ đang bán

Thị trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ đang bán

• Sự khác biệt về thương hiệu và quảng cáo

• Sự khác biệt về màu sắc và thiết kế

• Sự khác biệt về giá cả so với các sản phẩm cạnh tranh

• Sự khác biệt về tính năng và lợi ích mà sản phẩm mang lại

Hiểu biết về nhu cầu và mong muốn của khách hàng làm gì cho doanh nghiệp?

• Giúp doanh nghiệp cung cấp sản phẩm phù hợp và dịch vụ tốt hơn

• Giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất

• Giúp doanh nghiệp giảm chi phí sản xuất

• Giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng

Đặc điểm của sản phẩm dịch vụ là gì?

• Không thể kiểm tra được trước khi mua

• Không thể thấy được

• Không thể chạm được

• Tất cả các câu trên

Sản phẩm thị trường của doanh nghiệp bao gồm gì?

• Chỉ sản phẩm hữu hình

• Sản phẩm hữu hình và dịch vụ

• Chỉ dịch vụ

• Sản phẩm chuyên biệt và dịch vụ

Ba cấp độ của sản phẩm được mô tả như thế nào?

• Cấp độ 1, 2, 3

• Cấp độ cơ bản, tiến xa, hoàn thiện

• Cấp độ giá trị khách hàng cốt lõi, biến lợi ích cốt lõi thành sản phẩm, sản phẩm được gia tăng giá trị

• Cấp độ cơ bản, cơ động, nâng cao

Quyết định về dịch vụ khách hàng tập trung vào điều gì?

• Chỉ nội dung dịch vụ

• Chỉ hình thức cung cấp dịch vụ

• Nội dung dịch vụ, chất lượng dịch vụ, chi phí dịch vụ, hình thức cung cấp dịch vụ

• Chỉ chi phí dịch vụ

Chiến lược xây dựng thương hiệu tập trung vào việc gì?

• Quảng bá sản phẩm

• Thu hút nhân viên mới

• Tăng giá bán sản phẩm

• Tạo dựng hình ảnh thương hiệu độc đáo và ấn tượng

Sản phẩm là gì?

• Chỉ các sản phẩm vật chất

• Chỉ các sản phẩm tiêu dùng

• Chỉ các sản phẩm dịch vụ

• Bất kỳ thứ gì có thể đưa ra thị trường để thỏa mãn nhu cầu của khách hàng