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Authored by Fedda Dahar
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Qu'est-ce que le profil client représente principalement ?
Les caractéristiques démographiques, géographiques et psychographiques du client idéal
Les produits et services offerts par l'entreprise
Les objectifs de l'entreprise
Les concurrents sur le marché
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pourquoi est-il essentiel de créer un profil client ?
Pour mieux comprendre le processus d'achat des prospects
Pour limiter les dépenses de l'entreprise
Pour augmenter le nombre d'employés
Pour réduire la qualité des produits
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'objectif principal de la collecte d'informations sur les clients actuels de l'entreprise ?
Se faire une idée du type de client attiré par la marque
Identifier les concurrents directs
Déterminer les objectifs de l'entreprise
Analyser les performances financières de l'entreprise
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel outil est recommandé pour mieux comprendre son audience et l'expérience utilisateur vécue avec l'entreprise ?
Google Analytics
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quelle méthode apportera le plus de renseignements sur les clients de l'entreprise ?
Les sondages rapides
Les études de marché
Les réunions internes
Les discussions informelles
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'un des attributs à définir lors de la construction des profils types ?
Quel est son plat préféré ?
Quelle est sa taille de chaussures ?
Quels sont ses centres d'intérêt ? Ses passions ? Ses hobbies ?
Quelle est la couleur de ses yeux ?
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Quel est l'intérêt de définir des buyer personas pour une entreprise ?
Segmenter l'audience et diriger les efforts commerciaux sur les prospects les plus rentables
Ignorer les clients actuels
Réduire la qualité des produits
Augmenter les prix des produits
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