Analytics, Measurement e Attribution (Recap!)

Quale dei seguenti è il processo ideale data-driven di cui abbiamo discusso insieme?

• • 
    1 Identifico le ipotesi di business

  • 2 Lancio nuove campagne

  • 3 Valuto il ROI complessivo

  • 4 Provo approcci alternativi

• 1 Misuro i comportamenti degli utenti

  2 Analizzo i dati misurati

  3 Ottimizzo le attività

  4 Ricomincio il ciclo

• 1. 1 Lancio delle attività basandomi sui trend di mercato

  2. 2 Raccolgo feedback dai clienti

  3. 3 Misuro i risultati di vendita

  4. 4 Implemento dei cambiamenti basati sui feedback dei clienti

Quali delle seguenti affermazioni sono corrette?

• L'attribution è la pratica di valutare i touchpoint che un consumatore incontra nel suo customer journey per determinare quali canali o quali messaggi influenzano la decisione di effettuare determinate azioni.

• Obiettivo della digital analytics è quello di trasformare i dati di un'organizzazione in insights utili per prendere decisioni migliori.

• Più metriche vengono misurate, migliore sarà il nostro measurement.

Second te, quali sono tra i seguenti fattori quelli che influenzano la "visibilità" sempre più limitata che le organizzazioni hanno sul comportamento dei propri utenti?

• Cambiamenti normativi come il GDPR

• Cambiamenti nei comportamenti delle persone riguardanti le tematiche legate alla privacy

• Cambiamenti tecnologici (deprecazione dei cookie, ad blockers etc)

• Per la competizione serrata tra le big tech

1. Come funziona tecnicamente la misurazione di ciò che accade su un sito web? (Una sola risposta è corretta)

• Utilizzando degli script basati sui cookie che mandano dei dati alle varie piattaforme (Meta, Google etc) quando un utente naviga sul mio sito.

• Tramite l'invio di dati dal backend del sito alle varie piattaforme.

• Utilizzando degli script basati sui cookie che mandano dei dati alle varie piattaforme (Meta, Google etc) quando un utente naviga sul mio sito e in particolare quando compie azioni specifiche.

Segna tutte le frasi corrette riguardo a metriche e dimensioni:

• Le dimensioni sono ordini di grandezza, espressi con una scala

• Le metriche sono misurazioni dei dati, espresse come numeri

• Le dimensioni sono attributi delle metriche, espresse come etichette.

• Le metriche possono essere uniche e non uniche.

Le metriche uniche possono essere sommate?

• Sì

• No

Qual è, o quali sono, il/i migliore/i amico/i per valutare le performance di una campagna o di una specifica inserzione?

• I trend, che ci aiutano a contestualizzare l'andamento dei risultati e ci dicono se ci stiamo muovendo nella direzione giusta

• Il benchmark, che ci aiuta a valutare i nostri risultati facendo da asticella.

• Entrambi

• Nessuno dei due

A quale domanda vuole rispondere la disciplina dell'attribution?

• Quante conversioni sarebbero arrivate anche se non avessi speso neanche un Euro in attività pubblicitaria?

• Quali utenti sono hanno il maggior valore per la mia organizzazione?

• Quali sono le attività di marketing che ho intrapreso che hanno realmente contribuito alle conversioni (vendite, contatti) che ho ottenuto, e con che peso?