
Quiz - EPS DLG // DIA 5 // 07.03.2024
Authored by camila sarmiento
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10 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Se comunica el representante de la empresa lavidaeslinda indicando desean crear la empresa con 4 colaboradores en la EPS DLG, en este caso debemos:
Brindarle los requisitos e informarle que los debe enviar al correo de: solicitudeseps@epscomfenalcovalle.com.co
Brindarle los requisitos y adicional informarle que los debe enviar al correo aarbelaeza@epscomfenalcovalle.com.c
Direccionar al PAI Calle 5 No 7-63 Torre C Piso 2
Ninguna de las anteriores.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Los valores que se generan para el pago por UPC se encuentran determinados por el rango de edad del paciente que desean vincular como beneficiario, lo anterior es:
Falso
Verdadero
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
El usuario Felipe Ramírez, solicita una cita de primera vez de medicina laboral. Usted cómo asesor le indica que:
Debe escribir al correo citasmedicinalaboral@epsdelagente.com.co
Debe de llamar 3116745257
Debe de marcar 3690190
Ninguno es correcto
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
Se comunica a la línea la señora Eliana Herrera beneficiaria nivel 2, indicando desea realizar solicitud de portabilidad por 6 meses a la ciudad de Manizales, tu como asesor le informas que:
Vas a tomar los datos para la realizar la solicitud de portabilidad y en un periodo de 10 días hábiles le estarían dando respuesta.
No es posible realizar este proceso, que es necesario que se comunique el cotizante para realizar la solicitud.
Vas a suministrarle la dirección de un punto de atención presencial, para que ella se acerque allí con la carta de solicitud de portabilidad.
Confirmo que generare la transferencia a la línea de afiliaciones para que le colaboren con este tipo de solicitudes.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
5 mins • 1 pt
En el momento que se va a realizar una transferencia con la compañera de autorizaciones se debe realizar la transferencia como (transferencia a ciegas)
Falso
Verdadero
6.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Escriba el tiempo de respuesta para una solicitud de autorización.
Evaluate responses using AI:
OFF
7.
OPEN ENDED QUESTION
5 mins • 1 pt
Mencione los documentos que deberá adjuntar al momento de radicar una licencia de paternidad:
Evaluate responses using AI:
OFF
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