xarici 3movzu

Şifahi işgüzar ünsiyyətin dialoji növlərinə daxildir:

İşgüzar söhbət
2. İşgüzar danışıqlar
3. İşgüzar iclas və müşavirələr
4. Mətbuat konfransı
5. Diskussiya
A)) 1, 2, 3, 4, 5 B) 1, 2, 3 C) 2, 4, 5 D) 3, 4, 5 E) 1, 2, 5

• 1, 2, 3, 4, 5

• 1, 2, 3

• 2, 4, 5

• 3, 4, 5

• 1, 2, 5

İşgüzar ünsiyyət prosesində işgüzar söhbətin neçə əsas növü müəyyənləşdirilir?

 

• 2

• 3

• 4

• 5

• 6

Əvvəlcədən planlaşdırılmış üz-üzə görüşdə aparılan işgüzar söhbət prosesində müəyyənləşdirilir:

 

1. söhbətin predmeti;

2. müzakirə ediləcək məsələlər;

3. həyata keçirilməsi zəruri olan əsas niyyətlər;

4. tərəfdaşlar

5. imzalar

• 4,5

• 1,4,5

• 1,2,3

• 1,2,3,4,5

İşgüzar söhbətdə əsaslandırma zamanı istifadə edilən arqumentlər neçə yerə bölünür?

• 1

• 2

• 5

• 4

• 3

Güclü arqumentlərə aiddir:

 

1.       Dəqiq müəyyənləşdirilmiş və təsdiqlənmiş faktlar və fikirlər;

2.       real həyatda istifadə edilən qanunlar, nizamnamələr, rəhbər sənədlər;

3.  tanınmış ekspertlərin gəldiyi nəticələr; tanınmış mənbələrdən gətirilmiş sitatlar;

4.       natamam və yoxlanılmamış statistik məlumatlardan çıxarılan nəticələr

5.       yalan bəyanatlar, saxta dəlillər  aiddir.

 

• 2, 3

• 1, 2, 5   

• 4, 5  

• 1, 2, 3 

• 3, 4, 5  

9. İşgüzar söhbət prosesində bunları etmək olmaz:

1.  həmsöhbətin sözünü kəsmək;

2.  həmsöhbətin həyəcanlanmasına əhəmiyyət vermək;

3. həmsöhbətin fikirlərinə neqativ münasibət sərgiləmək;

4.  özü ilə həmsöhbəti arasındakı fərqi vurğulamaq;

5. söhbət zamanı tərəfdaşın psixi vəziyyətini anlamaq.

      

• 1, 3, 4 

• 4, 5   

• 3, 4, 5  

• 2, 3

• 1, 2, 5  

İşgüzar söhbət prosesində bunları etmək olar:

 

1.  həmsöhbətin sözünü kəsmək;

2.  həmsöhbətin həyəcanlanmasına əhəmiyyət vermək;

3.  həmsöhbətin fikirlərinə neqativ münasibət sərgiləmək4.  özü ilə həmsöhbəti arasındakı fərqi vurğulamaq;

5. söhbət zamanı tərəfdaşın psixi vəziyyətini anlamaq.

      

 

• 2,5 

• 1, 3, 4   

• 3, 4, 5 

• 1, 2, 5  

• 2, 3

Əsassız arqumentlərə aiddir:
1. Saxta faktlara söykənən fikirlər;
2. şübhəli, yoxlanılmamış mənbələrə istinadetmə;
3. qanuni qüvvəsini itirmiş qərarlar;
4. dəqiq müəyyənləşdirilmiş və təsdiqlənmiş faktlar və fikirlər;
5. şəxsi xarakterli mülahizələr;

• 1, 2, 3

• 4, 5

• 3, 4, 5

• 1, 2, 5

• 2, 3

Zəif arqumentlərə aiddir:
1. az tanınan müəlliflərin fikirlərinə istinad;
2. şəxsi xarakterli mülahizələr;
3. ehtimallar, hisslər əsasında formalaşdırılmış fikirlər, ümumiləşdirmələr;
4. yoxlanılmış statistik informasiyalar;
5. saxta sənədlərdən çıxarılan nəticələr;

• 1, 2, 3

• 4, 5

• 3, 4, 5

• 1, 2, 5

• 2, 3

Telefonla işgüzar söhbətə hazırlıq zamanı siz aşağıdakıları bacarmalı və yerinə yetirməlisiniz. Səhv cavabı göstərin:

• işə aidiyyəti olan zəruri sənədləri, həmçinin təqvim və qeyd kitabçasını hazırlamaq

• telefon danışığını kobud, sərt tonda aparmaq;

• danışığın planını tərtib etmək;

• danışığın məqsədini və onun aparılma taktikasını dəqiq müəyyənləşdirmək

• sualları və onların təqdim olunmasını dəqiqliklə düşünüb müəyyənləşdirmək;