Работаем в УЦ

Я случайно стал свидетелем, что мой коллега-инструктор неправильно пишет письмо в почте и почти его отправил. Что я сделаю?

• Скажу своему ТМ, чтобы тот провел обратную связь, от меня замечания могут воспринять критически

• Подойду и помогу исправить, чтобы письмо было верно отправлено

• Ничего не буду делать, я свою работу хорошо выполняю и это главное

• Напишу в общий чат письмо с напоминанием, как правильно писать письма

Мне нужно написать в ветку письма обучения обращение к РГ площадки (Антон и Вероника) о том, что им необходимо прийти на встречу с сотрудниками. Как будет выглядеть запрос?

• Коллеги, сегодня встреча с РГ в 11:00

• Антон, Вероника, подключитесь, пожалуйста сегодня на встречу РГ с группой в 11:00

• Сегодня встреча с РГ в 11:00

• Руководители, сегодня ждем вас в 11:00 с группой

Я понял, что не успеваю с группой завершить тему обучения перед аттестацией и позвонил аудитору, чтобы перенести время тестового звонка на час позднее. Что еще я должен сделать?

• Написать в чат группы обучающихся, что перенес аттестацию, этого достаточно

• Сказать ТМ, что перенесена аттестация группы

• Попросить аудитора написать письмо о переносе АТТ на другое время

• Самому написать письмо в ветку переписки, что аттестация перенесена

Какой опрос в конце обучения (после итоговой аттестации) я должен провести ребятам перед высадкой в линию?

• Опрос, как у них настрой перед линией

• Никакого опроса не предусмотрено, аттестация - это конец обучения

• Опрос, который есть в плане обучения по качеству обучения

• Опрос, есть ли выжившие после аттестации

Я придумал классную разминку и успешно ее провожу с группой. Что я могу сделать с этой идеей?

• Оставить ее как "фишечку" для своего обучения

• Поделиться с ТМ идеей разминки

• Направить идею разминки в общий чат

• Успешно забыть о ней

Я провел неудачный опыт упражнения с ребятами. Что я буду делать?

• Поделиться в чате своим неудачным опытом

• Забыть негативный опыт как страшный сон

• Попросить помощи у ТМ, как сделать лучше

• Самостоятельно пытаться снова и снова, и если упражнение станет эффективным, то поделиться в чате уже успешной версией

Я не могу внести данные в отчет, потому что он целый день открыт другим инструктором другой площадки. Что буду делать?

• Напишу своему ТМ, что отчет недоступен

• Напишу ТМ инструктора, что в отчете его сотрудник

• Свяжусь с инструктором сам, попрошу освободить отчет или написать, когда он будет свободен

• Заполню отчет завтра, если он освободится