Las Normas ISO

¿Qué significa ISO en las normas ISO?

• Internal System Organization

• International Organization for Standardization

• International Safety Organization

• Institute of Standards and Operations

¿Cuál es el propósito principal de las normas ISO?

• Establecer estándares regionales

• Establecer estándares internacionales para garantizar la calidad, seguridad y eficiencia de productos, servicios y sistemas.

• Promover la desigualdad en la industria

• Crear confusión en el mercado

¿Cuál es la norma ISO más conocida a nivel mundial?

• ISO 9001

• ISO 45001

• ISO 27001

• ISO 14001

¿Qué beneficios aporta la implementación de normas ISO en una organización?

• Mejora de la eficiencia, reducción de costos, aumento de la satisfacción del cliente, acceso a nuevos mercados, mejora de la imagen y reputación de la empresa.

• Complejidad en los procesos, desmotivación del personal, exclusión de los mercados internacionales

• Reducción de la calidad, aumento de los costos, disminución de la satisfacción del cliente

• Limitación de la innovación, pérdida de competitividad, deterioro de la reputación de la empresa

¿Cuál es el proceso para obtener la certificación ISO?

• Obtener la certificación ISO sin contratar a un organismo de certificación externo

• Implementar un sistema de gestión de calidad sin auditorías internas

• Realizar un análisis final

• Realizar un análisis inicial, implementar un sistema de gestión de calidad, realizar auditorías internas, contratar a un organismo de certificación externo, obtener la certificación ISO.

¿Cuál es la diferencia entre ISO 9001 e ISO 14001?

• ISO 9001 focuses on environmental management, while ISO 14001 focuses on quality management.

• ISO 9001 and ISO 14001 are the same standards with different names.

• ISO 9001 is an international standard, while ISO 14001 is a national standard.

• ISO 9001 focuses on quality management, while ISO 14001 focuses on environmental management.

¿Qué aspectos abarca la norma ISO 27001?

• Gestión de la calidad

• Seguridad informática

• Protección de datos

• Gestión de la seguridad de la información

¿Cuál es la importancia de la norma ISO 45001 en el ámbito laboral?

• La norma ISO 45001 no es relevante en el ámbito laboral

• La norma ISO 45001 es importante porque establece los requisitos para un sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional efectivo en el ámbito laboral.

• La norma ISO 45001 es opcional y no tiene impacto en la seguridad laboral

• La norma ISO 45001 solo aplica a empresas grandes

¿Qué significa la sigla PDCA en el contexto de las normas ISO?

• Prever, Dirigir, Controlar, Ajustar

• Planificar, Hacer, Verificar, Actuar

• Pensar, Decidir, Comprobar, Actuar

• Probar, Deshacer, Corregir, Aprobar

¿Cómo se actualizan las normas ISO para adaptarse a los cambios en la sociedad y la tecnología?

• A través de la adivinación de expertos locales

• A través de un proceso de revisión regular que involucra a expertos de diferentes países y sectores, considerando los avances tecnológicos y las necesidades de la sociedad.

• Por medio de un sorteo aleatorio entre los empleados de la ISO

• Mediante la consulta de un oráculo tecnológico