ادارة الموارد البشرية 9

تحتاج عملية تقييم الأداء الى نظام علمي دقيق يتضمن معايير جيدة وطريقة سليمة للحكم على الأداء من خلال هذه المعايير

• صح

• خطأ

ترقية العامل الى مستوى اداري اعلى يتطلب ان تكون درجات تقييمه في السنوات السابقة درجات مرتفعة

• صح

• خطأ

التقييم يفيد في توفير الأسس السليمة والموضوعية لتحفيز العاملين

• صح

• خطأ

تواجه عملية تقييم أداء العاملين العديد من المشاكل والاخطاء

• صح

• خطأ

يقصد ............... تأثير صفة ( خاصية ) واحدة من الصفات ( الخصائص ) التي تدخل في تقييم الأداء على عملية التقييم.

• خطأ الهالة

• التحيز

• الميل ناحية الوسط

من الأخطاء الشائعة في عملية تقييم أداء العاملين هو أن يقوم القائم بتقييم الأداء بإعطاء تقديرات متوسطة للأداء لجميع أو أغلب العاملين

• صح

• خطأ

المرحلة الأخيرة من مراحل تقييم الأداء:

• اتخاذ اجراءات تصحيحة

• وضع المعايير

• مقارنة الاداء

تبدأ عملية تقييم أداء العاملين بوضع معايير الأداء

• صح

• خطأ

ومن أمثلة المعايير الكمية ما يلي

• إنتاج 15 كرسي يوميا.

• اعداد التقارير الدورية

• اعداد التقارير الشفهية

قد يواجه المدير رد فعل سلبي قوي من قبل العاملين الذين حصلوا على تقديرات منخفضة في عملية التقييم

• صح

• خطأ