Quan tri ban hang

Đâu là chức năng của bộ phận bán hàng:

• Đảm bảo đánh bại đối thủ cạnh tranh

• Thực hiện chức năng phát triển sản phẩm

• 
  Thực hiện chức năng nghiên cứu thị trường

• Nâng cao hiệu quả bán hàng

Quản trị bán hàng KHÔNG bao gồm công việc nào?

• Định hướng hoạt động bán hàng

• Quản lý hoạt động bán hàng

• Lập kế hoạch bán hàng

• Nghiên cứu thị trường

Quản trị bán hàng là gì?

• Là hoạt động trao đổi hàng hóa.

• 
  Là việc lập kế hoạch, định hướng, quản lý nhân sự và hoạt động bán hàng của một đơn vị kinh doanh.

• Là việc lập kế hoạch và quản lý hoạt động bán hàng tại một điểm bán.

• Là việc định hướng và quản lý nhân viên bán hàng.

Đâu KHÔNG PHẢI là nhiệm vụ của người quản trị bán hàng?

• Phát huy tối đa tiềm năng của từng nhân viên và hiệu quả tập thể.

• Phân tích các báo cáo bán hàng để nâng cao hiệu suất hoạt động.

• Có thể đánh đổi mục tiêu ngân sách để đảm bảo mục tiêu tài chính.

• Có thể điều chỉnh kế hoạch kinh doanh để phù hợp với tình hình thực tại.

Đâu không phải là chức năng của bộ phận bán hàng?

• Hỗ trợ hoạt động marketing

• Đánh giá, nâng cao hiệu quả bán hàng

• Nghiên cứu và sáng tạo ra sản phẩm mới

• Đảm bảo thực hiện hoạt động bán hàng

Những yếu tố chính trong hoạt động quản trị bán hàng là?

• Lập kế hoạch kinh doanh, nâng cao sự phối hợp và tăng cường kiểm soát, tạo động lực cho nhân viên.

• Nghiên cứu thị trường, lập kế hoạch kinh doanh, tăng doanh số, kiểm soát chi phí bán hàng.

• 
  Lập kế hoạch kinh doanh, phối hợp toàn đội thực hiện chỉ tiêu kinh doanh.

• Nghiên cứu thị trường, kiểm soát hoạt động để đạt chỉ tiêu kinh doanh.

Mục tiêu bán hàng đặt ra cần đảm bảo điều gì:

• Mục tiêu có tính khả thi, không vượt quá kết quả hiện tại của doanh nghiệp.

• 
  Mục tiêu đo lường được và càng cao càng tốt.

• Đảm bảo công bằng giữa các mục tiêu, không có sự ưu tiên.

• Mục tiêu có tính khả thi, có thứ tự ưu tiên

Đâu KHÔNG PHẢI là mục tiêu của quản trị bán hàng:

• Cung cấp đủ lợi nhuận

• Đánh bại đối thủ cạnh tranh

• Đạt đủ doanh số bán hàng

• Đảm bảo tăng trưởng

4 yếu tố cơ bản của quản trị bán hàng là:

• Kế hoạch, sự phối hợp, sự điều phối và động lực

• Kế hoạch, sự phối hợp, sự kiểm soát và động lực

• Lương thưởng, sự phối hợp, sự kiểm soát và động lực

• Kế hoạch, sự phối hợp, sự điều phối và lương thưởng

Quản lý bán hàng có thể làm gì để tránh trùng lặp nhiệm vụ của từng nhân viên bán hàng?

• Nghiên cứu báo cáo bán hàng

• Đào tạo lực lượng bán hàng

• Tăng cường giám sát lực lượng bán hàng.

• 
  Thiết lập thẩm quyền, cấu trúc, chức năng của lực lượng bán hàng