Uji Pemahaman Evaluasi Pelprim

Jam layanan peserta di kantor BPJS Kesehatan Cabang maupun Kantor Kabupaten/Kota adalah ?

• 07.30-14.30

• 08.00-14.00

• 08.00-15.00

• 07.00-15.00

Jam layanan peserta di kantor BPJS Kesehatan Cabang maupun Kantor Kab/Kota selama bulan Ramadhan 2024 adalah ?

• 08.00-14.00

• 08.00-13.00

• 08.00-13.30

• 07.00-15.00

Berikut dokumen kependudukan yang dapat berfungsi sebagai pengganti kartu

• Kartu Indonesia Pintar

• SIM

• Kartu Identitas Penduduk

• Kartu Keluarga Harapan

Kanal layanan yang bisa digunakan peserta untuk melakukan perubahan faskes tingkat 1 adalah?

• CHIKA

• PANDAWA

• Mobile JKN

• VIKA

Sikap salam pelayanan prima yang benar adalah ?

• Mengucapkan Salam cuaca, tangan kanan menyilang di dada kanan dan kepala sedikit menunduk

• Mengucapkan nama peserta, tangan kanan menyilang di dada kiri dan kepala sedikit menunduk

• Mengucapkan nama peserta, tangan kanan menyilang di dada kanan dan kepala sedikit menunduk

• Mengucapkan Salam cuaca, tangan kanan menyilang di dada kiri dan kepala sedikit menunduk

Yang bukan termasuk peserta prioritas adalah ?

• Peserta dengan disabilitas

• Ibu hamil dan lansia

• Peserta TNI/Polri

• Peserta yang membawa bayi/balita

Apabila peserta melakukan perubahan faskes tingkat 1, maka faskes baru akan berlaku pada

• Tanggal 15 bulan berikutnya

• Tanggal 1 bulan berikutnya

• Tanggal 10 bulan berikutnya

• Tanggal 5 bulan berikutnya

Nomor WA Layanan PANDAWA adalah

• 08117165165

• 08118165165

• 08111165165

• 08110165165

Yang dilakukan satpam setelah membuka pintu masuk untuk peserta adalah?

• Mengucapkan salam cuaca, kemudian menawarkan bantuan

• Mengucapkan salam cuaca, kemudian mengarahkan ke kanal lain

• Mengucapkan salam cuaca, kemudian memberikan nomor antrian

• Mengucapkan salam cuaca dengan sikap salam pelayanan prima, kemudian menawarkan bantuan

Nomor telp BPJS Kesehatan Care Center adalah

• 185

• 1500400

• 008

• 165