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8 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'objectif principal de la communication entre l'ADVF et les parents?

Donner des conseils conjugaux

Discuter de la vie personnelle des parents

Poser des questions intrusives

Mettre l'enfant au centre de l'intérêt

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel conseil est donné concernant le vocabulaire utilisé lors de la communication avec les parents?

Utiliser un vocabulaire technique pour montrer son expertise

Donner des ordres aux parents pour les guider

Éviter un vocabulaire trop professionnel pour ne pas dévaloriser les parents

Utiliser des termes négatifs pour encourager les parents à demander des explications

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Comment gérer une situation où un parent demande de commencer l'apprentissage de la propreté pour son enfant alors que l'enfant ne semble pas prêt?

Accepter la demande sans poser de questions

Ignorer la demande et se concentrer sur d'autres sujets

Refuser catégoriquement la demande du parent

Comprendre le besoin sous-jacent du parent et évaluer ce qui est préférable pour l'enfant

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Que faire si un parent se montre agressif lors de la communication?

Répondre avec la même colère pour montrer son autorité

Rester calme et essayer de comprendre le mal-être du parent

Ignorer la colère et continuer la conversation normalement

Demander au parent de quitter les lieux immédiatement

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est le conseil donné en cas de colère persistante d'un parent?

Ignorer la colère et terminer la conversation

Proposer de discuter dans un endroit à l'écart si possible

Continuer à alimenter la colère pour que le parent se calme de lui-même

Rappeler le cadre et demander au parent de se taire

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel type de supports de transmission peut être utilisé lors de la communication avec les parents?

Des supports variés et complémentaires

Aucun support n'est nécessaire

Des supports uniquement techniques

Un seul type de support pour éviter la confusion

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Quel est l'effet des qualificatifs négatifs sur la communication avec les parents?

Ils facilitent la compréhension mutuelle

Ils encouragent une communication ouverte

Ils mettent l'autre sur la défensive

Ils renforcent la confiance entre les parties

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