Coffee

Coffee

University

18 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

:)

:)

University

20 Qs

quiz time-حفل السنافر

quiz time-حفل السنافر

University

16 Qs

B1

B1

University

20 Qs

تحدى 1 " عز بيك "

تحدى 1 " عز بيك "

KG - Professional Development

20 Qs

كشافة نور العالم - حفلة الوعد

كشافة نور العالم - حفلة الوعد

University

13 Qs

عربي

عربي

KG - Professional Development

15 Qs

ذكرى المولد النبوي

ذكرى المولد النبوي

2nd Grade - University

15 Qs

الغاز

الغاز

KG - Professional Development

21 Qs

Coffee

Coffee

Assessment

Quiz

Fun

University

Practice Problem

Medium

Created by

Roushan Osama

Used 3+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

18 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

متى بدأت بريدفاست ؟

2015

2016

2017

2018

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

كم عدد مستويات الأستماع ؟

3

4

5

6

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

الاستماع التعاطفي هو ؟

الاهتمام والتركيز على الكلمات التي تقال

الاستماع إلى بعض أجزاء الحديث

لديه النية للفهم

لا يستمع و لكن يحاول أن يُظهر للشخص الآخر أنه يستمع

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

اى من تلك الأجابات غير صحيحة - للتعامل مع العميل الغاضب

استمع له بتعاطف

تجاهله حتى يهدأ

تأكد من ايجاد حلول واقعية و فى متناول يدك

حاول فهم مشكلته اولا

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

(التعامل الأمثل مع العميل (الرغاى

أخبره ان هناك عملاء اخرين يجب ان اذهب لهم

احاول مقاطعته فى اسرع وقت ممكن

استخدم الأسئلة المغلقة

اتواصل مع مديري لحل المشكلة

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

للتعامل مع العميل الغير راضي يجب ان لا؟

تكن ايجابي

تسمعه

تختلق اعذار

كل ما سبق

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

1 min • 1 pt

اهم شيء لبيع منتجع هو تحديد سعره

صح

خطأ

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?