Módulo 9. EXPERIENCIA DE EMPLEADO
Authored by Julia Lopez
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Cuál es la herramienta clave de experiencia
Escuchar
Poner un futbolín en la oficina
Actuar
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es la diferencia entre clima y experiencia?
En Experiencia de Empelado se entienden las consecuencias y las causas
El clima es evolutivo y al experiencia estática
en ambas, el objetivo es que los empleados sonrían
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Para correlacionar EX y CX la clave es:
Trabajar por separado
Misma metodología
Trabajar una de ellas. esperar el impacto en la otra
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
La experiencia del empleado es responsabilidad de:
RRHH
Todos pero foco en líder
Del propio empleado
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Experiencia es igual a:
Medir eNPS
Diseñar Journey
Sistema de gestión
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