kuis TKP

Seorang perempuan tiba-tiba memotong antrean dengan alasan pesawatnya akan segera berangkat saat Caca sedang mengantre pemeriksaan keamanan bandara. Sementara itu, Caca juga telah mendengar pengumuman bahwa penerbangannya akan segera berangkat. Apa yang harus dilakukan oleh Caca?

• Berusaha menahan omelannya sambil memelototkan mata kepada perempuan tersebut

• Dengan tenang meminta perempuan tersebut kembali ke dalam antrian

• Membentak perempuan tersebut sambil bergerak mendahuluinya

• Meminta bantuan petugas untuk menangani perilaku perempuan tersebut

• Sambil tersenyum memberitahukan bahwa ia juga mengalami kondisi yang sama

Anda merupakan seorang pegawai di suatu instansi pemerintah. Pada suatu pagi, Anda hampir terlambat masuk kerja dan melaksanakan absensi finger print karena adanya perbaikan jalan sehingga mengakibatkan kemacetan. Saat Anda hendak buru-buru menuju tempat finger print, seorang warga masyarakat menghampiri Anda dan menanyakan loket pelayanan. Bagaimana sikap Anda?

• Mengantar warga masyarakat tersebut ke loket pelayanan kemudian Anda melakukan absensi finger print

• Menyapa warga masyarakat tersebut kemudian Anda bergegas ke tempat absensi finger print

• Menyuruh warga masyarakat menunggu ditempat tersebut sampai Anda selesai finger print dan mengantarnya ke loket pelayanan

• Memberitahu warga masyarakat arah loket pelayanan kemudian Anda melakukan absensi finger print

• Mengajak warga masyarakat ke tempat absensi finger print, sehingga bisa menanyakan keperluan dan mengantarnya ke loket pelayanan

Jika anak buah Anda yang memiliki kemampuan khusus dan diandalkan sering terlambat hadir dan keadaan ini telah mengganggu kegiatan operasional instansi. maka tindakan yang akan dilakukan adalah...

• mengeluarkan surat peringatan

• membiarkannya karena sudah seringkali ditegur tapi tidak ada perubahan perilaku

• memindahkannya ke luar daerah

• menjatuhkan skorsing

• mengatur ulang jam kerja khusus untuknya, sehingga ia harus pulang lebih lama dari jam kerja normal

Anda sedang melakukan diskusi bersama rekan kerja sesama divisi. Ketika diskusi berlangsung, ada seorang rekan kerja Anda memberikan usulan yang menurutnya sangat baik dalam meningkatkan hasil kerja, namun menurut Anda usulan tersebut memiliki resiko yang besar dan merugikan perusahaan jika tetap dilakukan. Ketika Anda memberikan tanggapan, rekan kerja tersebut terlihat tidak terima dengan sanggahan Anda. Bagaimana sikap yang akan Anda lakukan?

• Memintanya untuk memberikan gagasan yang memiliki resiko kecil dan realistis

• Memintanya untuk memikirkan kembali gagasan yang diusulkan

• Diam saja dan mengikuti semua gagasan rekan kerja

• Mengajaknya berbicara dengan bahasa yang santai dan ringan serta fokus pada tujuan awal

• Keluar dari ruang diskusi dan memberitahukannya kepada atasan

Anda sedang berkunjung ke rumah saudara di suatu daerah. Pada saat memberikan jamuan makan, saudara Anda tersebut memberikan hidangan makanan khas daerah yang tidak Anda suka. Bagaimana sikap Anda?

• Tidak menyantap hidangan makanan tersebut, serta membeli makanan sendiri di rumah makan terdekat

• Meminta maaf kepada saudara Anda untuk mengganti hidangan makanan khas daerah tersebut dengan makanan yang Anda suka

• Menyantap hidangan makanan khas daerah tersebut untuk menghargai saudara Anda

• Tidak menyantap hidangan makanan tersebut serta beralasan Anda sudah kenyang

• Menyantap hidangan makanan khas daerah tersebut secara lahap

Suasana di daerah tempat Anda tinggal memanas karena sebentar lagi ada pemilihan kepala desa. Perbedaan dukungan serta pandangan politik menyebabkan terjadinya perdebatan antar warga yang membuat suasana bertetangga menjadi tidak nyaman. Bagaimana sikap Anda ketika mengalami hal tersebut?

• Berusaha mengubah dukungan serta pandangan politik masyarakat yang berbeda dengan Anda

• Mencari cara supaya suasana di daerah Anda kembali kondusif

• Tidak terpengaruh dan tetap fokus pada kehidupan pribadi Anda

• Menahan diri untuk tidak terlibat dalam perdebatan-perdebatan yang terjadi

• Melaporkan kejadian di daerah tersebut kepada pihak kepolisian

Anda adalah seorang pegawai pada suatu perusahaan swasta. Perusahaan tersebut meminta para pegawainya untuk mengisi laporan harian kegiatan secara online melalui Aplikasi yang sudah dibuat oleh perusahaan. Namun, jenis pekerjaan Anda sering di lapangan, membuat terkadang pengisian laporan harian kegiatan terkendala sinyal. Bagaimana tindakan Anda?

• Meminta teman yang berada di lokasi yang memiliki sinyal bagus untuk mengisi laporan harian kegiatan milik Anda

• Meminta kelonggaran pada atasan untuk membuat laporan harian kegiatan secara manual

• Berusaha mencari tempat dengan sinyal baik untuk dapat mengisi laporan kegiatan harian

• Saat Anda berada di lapangan dan memiliki sinyal kurang baik, maka Anda menunda pengisian laporan harian kegiatan keesokan harinya

• Meminta kelonggaran pada atasan untuk mempertimbangkan kebijaksanaan pembebasan pengisian laporan kegiatan harian bagi pegawai lapangan agar pekerjaan dapat dilaksanakan lebih efektif dan efisien

Facebook dan twitter adalah media sosial yang sedang digandrungi oleh berbagai kalangan, baik dari kalangan pelajar, pekerja maupun masyarakat luas pada umumnya. Jika Anda memiliki teman dekat di kantor yang mengunggah video viral tentang kekerasan di media sosial pribadinya, sebagai teman dekat apa yang akan Anda lakukan?

• Mengirimi pesan kepada teman Anda bahwa yang dilakukannya adalah etika yang kurang baik

• Menulis komentar di sosial media bahwa yang dilakukannya adalah etika yang kurang baik

• Membiarkannya karena video viral tentang kekerasan adalah hal yang biasa dan tidak perlu dibesar-besarkan

• Melaporkan kepada atasan bahwa teman Anda mengunggah video kekerasan

• Memberitahunya secara langsung ditempat kerja bahwa yang dilakukannya adalah etika yang kurang baik.

Tetangga sebelah rumah Anda akan menyelenggarakan resepsi pernikahan putranya. Di masa pandemi, ketua RT mengeluarkan aturan bahwa resepsi pernikahan hanya boleh melibatkan tetangga dekat dan dihadiri oleh kerabat dekat. Anda diminta untuk meminta mengurus konsumsi bagi para hadirin. Di saat yang sama, Anda adalah seorang guru yang mendapat jam mengajar full daring dari pagi hingga sore pada hari itu. Sikap yang paling tepat Anda tunjukkan terhadap permintaan bantuan tersebut adalah ....

• Menolak dengan halus dengan mengutarakan alasan bahwa jam mengajar full

• Meminta maaf kepada tetangga bahwa tidak bisa membantu karena mengajar daring

• Membantu sepenuh hati dengan mengganti jam mengajar hari itu di hari lain

• Membantu semampunya di saat jam istirahat mengajar atau setelah usai mengajar

• Membantu menyiapkan konsumsi sambil tetap mengajar lewat smartphone

Anda adalah seorang pegawai pada sebuah perusahaan swasta. Pada suatu hari, Anda dan rekan kerja berencana untuk makan siang di luar kantor pada jam istirahat. Namun, atasan Anda memanggil serta meminta tolong kepada Anda untuk menangani klien yang sangat penting yang akan datang di jam istirahat. Apa yang akan Anda lakukan?

• Meminta izin kepada atasan karena sudah memiliki rencana dengan rekan kerja

• Meminta bantuan kepada teman untuk menangani klien tersebut sampai Anda kembali setelah jam istirahat

• Melaksanakan rencana untuk makan siang bersama rekan kerja, dan meminta atasan Anda untuk menelpon apabila klien telah datang

• Menerima permintaan atasan untuk menangani klien serta membatalkan rencana dengan rekan kerja

• Menolak permintaan atasan dengan sopan karena jam istirahat adalah hak pegawai