Что включает в себя Юзабилити-тестирование?

• Эксперименты с интерфейсом

• Изучение качества интерфейса и поиск проблем

• Анализ финансовых показателей

• Участие в разработке сайта

Что помогает определить Юзабилити-тестирование?

• Привлечение пользователей в качестве разработчиков

• Удобство объектов для предполагаемого использования

• Удобен ли некоторый искусственный объект

• Эксперименты с работой сайта

Какую возможность даёт Юзабилити-тестирование?

• Превратить плохой продукт в хороший

• Сравнить качество старого и нового интерфейсов

• Проверить скорость загрузки сайта

• Увеличение сложности интерфейса

Какие методики используются на этапе планирования и подготовки для выявления возможных проблем Юзабилити?

• Чтение книг по Юзабилити

• Анализ контекста использования, анализ конкурентов, карточная сортировка, сценарии

• Анализ определенной информации про Юзабилити

• Просмотр фильмов о разработке приложений

Какие методы применяются на этапе эксплуатации для выявления трудностей пользователей?

• Проверка с помощью тестирования

• Организация тестирования

• Чтение литературы о Юзабилити

• Наблюдение за пользователями, контрольные списки, опросы пользователей

Какие области проверяются в процессе тестирования по Юзабилити?

• Использование партнерских библиотек

• Информационная архитектура, рабочие процессы и взаимодействие, графический дизайн

• Программирование на ощупь

• Исследования пользовательского опыта

Что должно быть в информационной архитектуре с точки зрения проверки Юзабилити?

• Удобные стулья и рабочие столы

• Множественное тестирование Юзабилити

• Интуитивно понятная структура информации, удобные инструменты навигации, наглядный способ представления результатов действия

• Рапорт с пользователями

Что измеряется количественным исследованием?

• Цвета и формы на странице

• Мнения разработчиков о продукте

• Численные показатели, например, сколько пользователей кликнуло на элемент

• Музыка, играющая в фоне на сайте

Чем отличается качественное исследование от количественного?

• Основная задача качественного исследования - получить численные результаты

• Качественное исследование позволяет понять причины поведения пользователей

• Количественное исследование проводится только на сайтах, а качественное - в приложениях

• Количественное исследование использует интуицию, а качественное – математику

Виды Юзабилити-тестирования?

• Логическое и художественное

• «Коридорное», модерируемое удаленное, немодерируемое удаленное, А/В-тестирование

• Тестирование на практике и теоретическое тестирование

• Оценка Юзабилити для мобильных устройств и для настольных компьютеров