Teoría TEMA 7: Evaluación del desempeño y plan de carreras

1. 1. Algunos beneficios de la evaluación del desempeño son:

• Involucrar a los trabajadores con sus objetivos y alinearlos con los objetivos de la compañía.

• Desarrollar una cultura empresarial encaminada a facilitar las conductas necesarias para llegar a los objetivos.

• Establecer un canal de comunicación entre responsable y colaborador.

• Todas las respuestas anteriores son correctas.

2. Los objetivos cuantitativos:

• Están directamente relacionados con los resultados económicos de la organización. Son fácilmente medibles, ya que tienen en cuenta datos relacionadas con la cantidad.

• Están directamente relacionados con la gestión de la organización. Su medición es más compleja, ya que tienen en cuenta datos relacionados con la calidad.

• Las respuestas a y b son correctas.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

3. Un objetivo debe ser alcanzable para que:

• Debe implicar un reto, pero éste debe ser realista.

• Se trata de poder cuantificar el grado de cumplimiento de cada uno.

• Debe tener marcados unos determinados plazos o fechas límite para su consecución.

• Debe ser concreto y establecer exactamente los valores necesarios para su consecución.

4. Las competencias específicas son:

• Las que la organización quiere que tengan todos los suyos trabajadores. Es decir, las competencias comunes a todos los puestos de trabajo.

• Las que la organización asocia, de forma diferenciada, a los ocupantes de cada puesto de trabajo.

• Las respuestas a y b son correctas.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

5. 5. La autoevaluación contrastada:

• Consiste en una autoevaluación de desempeño por parte del propio trabajador, contrastada posteriormente en una entrevista con su superior inmediato.

• Se trata de que el trabajador sea evaluado por sus superiores, subordinados y compañeros (en algunos casos incluso para clientes y proveedores).

• Las respuestas a y b son correctas.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

6. Entre los objetivos de la entrevista de desempeño hay:

• Analizar las acciones específicas llevadas a cabo por el empleado en un período de tiempo concreto.

• Dar feedback al empleado tanto de las actuaciones positivas como de las negativas.

• Las respuestas a y b son correctas.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

7. Las consecuencias del sistema de evaluación y desempeño podrían ser:

• Retributivas

• Planes de desarrollo

• Reconocimiento público

• Todas las respuestas anteriores son correctas

8. En qué consiste la entrevista de incidentes críticos (BEI)?

• Un grupo de expertos, internos o externos, recoge información sobre el trabajador evaluado y emite un informe detallado sobre su potencial y posible evolución futura.

• Se basa en que el mejor predictor del futuro es el pasado. Se trata de una entrevista estructurada, mediante la cual se intenta observar cuáles componentes del saber, querer y poder influyeron en los comportamientos de logros anteriores.

• Es un asessment center (centro de evaluación) utilizado para la evaluación del potencial.

• Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.

9. Según la matriz de desempeño y potencial, los «trabajadores ineficaces» tienen:

• Bajo desempeño y alto potencial

• Bajo desempeño y bajo potencial

• Alto desempeño y alto potencial

• Alto desempeño y bajo potencial

10. La planificación de carreras:

• Tiene tres etapas: analizar las necesidades futuras de los puestos clave, evaluar el potencial de los trabajadores con posibilidades y elaborar el plan de sucesión individual de cada candidato.

• Tiene como objetivo principal disponer del trabajador adecuado para el lugar previsto en el momento en que se requiera.

• No sólo interesa la empresa, ya que habrá trabajadores que, al ser informados de su incorporación a un plan de carrera como potenciales sustitutos, se sentirán más valorados y motivados en el su trabajo.

• Todas las respuestas anteriores son correctas.