OM บท 4

POSDC เป็นกะบวนการจัดการจากแนวคิดของใคร

• อองรี ฟาโยล

• เออร์วิค และ กูลิคค์

• ฮาโรลด์ คูนตช์

• เออร์เนส เดล

“C” ในกระบวนการ POSDC คือ Coordination ใช่หรือไม่

การิเคราะห์สภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกขององค์กร เพื่อการบรรลุเป้าหมายองค์กร คือ ขั้นตอนการวางแผนในข้อใด

• การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์

• การกำหนดทางเลือก

• การวิเคราะห์สภาพแวดล้อม

• การประเมินผล

การพัฒนาทางเลือก เป็นการกำหนดแนวทางรปฏิบัติงานที่ดีและเหมาะสม ใช่หรือไม่

แผนโครงการที่มีกิจกรรมที่ต้องปฏิบัติแบบคร่าวๆ ตามหน้าที่ขององค์การ คือ แผนตามข้อใด

• แผนระยะสั้น

• แผนระยะรอคอย

• แผนระยะปานกลาง

• แผนระยะยาว

ขั้นตอนสุดท้ายของการวางแผนงานคือข้อใด

• การกำหนดทางเลือก

• การพัฒนาทางเลือก

• การปรับเปลี่ยนแผนงาน

• การประเมินผล

ข้อใด คือ แผนที่อยู่ในการจำแนกตามลักษณะหน้าที่หรือกิจกรรมในองค์การ

• แผนแม่บท

• แผนกลยุทธ์ระดับองค์การ

• แผนที่ใช้เป็นประจำ

• แผนระดับหน่วยธุรกิจ

ข้อใด ไม่ใช่ แผนงานที่ใช้เป็นประจำ

• นโยบาย

• กฎระเบียบ

• วิธีกรปฏิบัติงาน

• แผนงบประมาณ

ข้อใด คือ วิธีการพยากรณ์เชิงคุณภาพ

• การสำรวจทางสถิติ

• ดัชนีเศรษฐกิจ

• การสอบถามความคิดเห็น

• การใช้แบบจลองถดถอย

Benchmarking คือ เครื่องมือในการิเคราะห์ตามข้อใด

• วิเคราะห์การมีส่วนร่วม

• วิเคราะห์ทางการตลาด

• วิเคราะห์ดัชนีเศรษฐกิจ

• วิเคราะห์เปรียบเทียบกับคู่แข่ง