การให้ผู้มีความรู้สูงกว่าผู้เข้ารับการอบรมและผู้อบรมมีความรู้น้อย ผู้สอนถ่ายทอดความรู้ให้แก่ผู้รับการ อบรมทางเดียว หมายถึง

• การบรรยายหรือการสอน (Lecture)

• การประชุมระดับผู้น าหัวหน้า (Convention)

การเลือกคนที่มีความสามารถที่สุดเข้ามาทำงานในตำแหน่งที่เหมาะที่สุด และความสามารถจะสัมพันธ์ กับค่าตอบแทนเสมอ คือหลักการใดในการบริหารทรัพยากรมนุษย์

• หลักความสามารถ (Competency)

• หลักความเป็นกลาง (Political Neutrality)

การกำหนดนโยบายบริหารทรัพยากรมนุษย์ ปัจจัยที่อาจจะมีผลกระทบต่อธุรกิจ แบ่งเป็นกี่ประเภท

• 2 ปัจจัย คือ 1.ปัจจัยภายนอกองค์การ 2. ปัจจัยภายในองค์การ

• 4 ปัจจัย คือ 1. ปัจจัยการเมือง 2. ปัจจัยเศรษฐกิจ 3.ปัจจัยสังคม 4. ปัจจัยสิ่งแวดล้อม

หลักการทั่วไปของทุกองค์กรคาดหวังเสมอว่า สามารถจ้างคนมาทำงานให้อย่างคุ้มค่า องค์การไม่ควรจะขาดทุนด้านแรงงาน อันเกิดจากการจ้างคนผิดให้มาทำงาน หรือสร้างปัญหาให้กับองค์กรแทนที่จะสร้างสรรค์สิ่งที่ต้องการ เป็นภารกิจและการพื้นฐานใด ของการบริหารทรัพยากรมนุษย์

• การใช้ประโยชน์ (Utilization)

• การพัฒนา (Development)

ข้อใดกล่าวถูกต้องเกี่ยว Quality of Work Life : QWL

• คุณภาพชีวิตการทำงาน

• คุณภาพชีวิตของพนักงาน

ตัวชี้วัด Quality of Work Life : QWL ตามเป้าหมายองค์การ ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• .สิ่งที่ทำให้เกิดความพอใจ (Well - Satisfied)

• การมีส่วนร่วมของผู้ทำงาน (Employee Involvement)

• การเพิ่มคุณค่าให้กับงาน (Job Enrichment)

• การดูแลตรวจตราแบบประชาธิปไตย (Democratic Supervision)

ดัชนีวัดคุณภาพชีวิตและเกณฑ์มาตรฐาน (Criterion) เป็นแนวคิดของใคร

• Richard E. Walton

• Charles Darvin

ข้อใดเป็นทรัพยากรการบริหาร

• วัสดุอุปกรณ์

• เงิน

• คน และการจัดการ

• ถูกทุกข้อ

ทรัพยากรใดถือว่า เป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุด

• คน

• การจัดการ

POSDCORB ความหมายข้อใดกล่าวถูกต้อง

• ชื่อของปราชญ์ทางด้านการบริหาร

• กระบวนการที่ผู้บริหารจะต้องปฎิบัติ