quản trị chương 4

Bước đầu tiên trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là gì?

• Phân tích các đe dọa và cơ hội môi trường

• Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức

• Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

• Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn

Bước thứ ba trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là gì?

• Phân tích các đe dọa và cơ hội môi trường

• Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức

• Đánh giá điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

• Xây dựng các kế hoạch chiến lược để lựa chọn

Đâu là ý nghĩa của quản trị theo mục tiêu (MBO), ngoại trừ:

• Động viên khuyến khích nhân viên cấp dưới tốt hơn

• Tăng tính chủ động sáng tạo của nhân viên cấp dưới

• Góp phần đào tạo và huấn luyện nhân viên cấp dưới

• Tăng tính chủ động trong việc ra quyết định của nhà quản trị

Bước cuối cùng trong quá trình lập kế hoạch chiến lược là gì?

• Kiểm tra và đánh giá kết quả

• Triển khai các kế hoạch tác nghiệp

• Triển khai kế hoạch chiến lược

• Lặp lại quá trình lập kế hoạch

Kế hoạch sử dụng nhiều lần là những cách thức hành động đã được tiêu chuẩn hóa để giải quyết những tình huống ……và có thể lường trước.

• Ít xảy ra

• Thường xảy ra

• Phát sinh

• Xuất hiện

Quản trị theo mục tiêu (MBO) được đặt ra theo cách nào?

• Từ cấp cao

• Từ cấp dưới

• Cấp trên định hướng và cùng cấp dưới để ra mục tiêu

• Mục tiêu trở thành cam kết

Kế hoạch dài hạn trong tổ chức thường có thời gian bao lâu?

• Dưới 1 năm

• Từ 1 đến 3 năm

• Từ 3 đến 5 năm

• Trên 5 năm

Trong quá trình hoạch định chiến lược, những hoạt động nào có thể được tiến hành đồng thời?

• Xây dựng chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, kiểm tra và đánh gía kết quả

• Xây dựng chiến lược để lựa chọn, triển khai các kế hoạch chiến lược, triển khai các kế hoạch tác nghiệp

• Xác định sứ mệnh và các mục tiêu của tổ chức, đánh giá những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức

• Lập kế hoạch và đánh giá kết quả thực hiện

Đặc tính của quản trị theo mục tiêu (MBO) là mỗi thành viên trong tổ chức… ràng buộc và… hành động trong suốt quá trình quản trị.

• Cam kết, tự nguyện

• Chấp nhận, tích cực

• Tự nguyện, tích cực

• Tự nguyện, cam kết

Các thành phần chính của lập kế hoạch là gì?

• Sứ mệnh, các mục tiêu, các bản kế hoạch, đạt được mục tiêu

• Lập kế hoạch chiến lược, tạo ra một tuyên bố sứ mệnh và tạo ra một tuyên bố tầm nhìn

• Lập kế hoạch hoạt động, tạo tuyên bố sứ mệnh và phát triển kế hoạch tuyển dụng

• Hoạch định chiến lược, lập kế hoạch hoạt động và chuẩn bị tuyên bố tầm nhìn