qth 82-119

Các quyết định quản trị rất quan trọng vì:

• Không thể thay thế các quyết định quản trị bằng tiền bạc, vốn liếng, sự tự điều chỉnh hoặc bất cứ thứ tự động hóa bằng máy móc tinh xảo nào.

• Định hướng phát triển tổ chức

• Bảo đảm tính hiệu quả trong kinh doanh

• Mang tính bảo mật

Ý nào dưới đây là đúng

• Ra quyết định tập thể giúp giảm thời gian và chi phí

• í Ra quyết định tập thể thì dễ bỏ qua ý kiến mới nhưng thiểu số

• Ra quyết định tập thể luôn luôn mang lại hiệu quả cao

• Không có phương án nào đúng

Nhà quản trị nên:

• Xem xét nhiều yếu tố để lựa chọn mô hình ra quyết định phù hợp

• Sử dụng mô hình ‘’ra quyết định tập thể’’ vì đây là môhình tốt nhất

• Chọn mô hình ra quyết định đã thành công trước đó

• Sử dụng mô hình “độc lập ra quyết định” để đưa ra giải pháp tốt nhất

Quá trình ra quyết định chỉ có ý nghĩa và hiệu quả khi:

• Nhà quản trị xác định đúng vấn đề

• Nhà quản trị lựa chọn đúng tiêu chí ra quyết định

• Nhà quản trị lựa chọn đúng phương án

• Nhà quản trị xác định đúng triệu chứng của vấn đề

Ý nào sau đây KHÔNG đúng?

• A. Ra quyết định là một hoạt động mang tính khoa học và nghệ thuật

• B. Ra quyết định là lựa chọn một giải pháp cho vấn đề đã xác định

• C. Ra quyết định là công việc của các nhà quản trị cấp cao

• . Không có đáp án nào đúng

Ý nào sau đây đúng?

• Ra quyết định quản trị nhằm thảo luận với những người khác và ra quyết định

• Ra quyết định phụ thuộc hoàn toàn vào ý muốn chủ quan của nhà quản trị

• Ra quyết định mang tính khoa học và nghệ thuật

• Ra quyết định dựa vào trực giác

Bước khó khăn nhất của một quá trình ra quyết định là:

• A. Xây dựng các tiêu chuẩn đánh giá

• B. Tìm kiếm các phuơng án

• C. Nhận diện vấn đề cần giải quyết

• D. Tìm kiếm thông tin

Phần lớn sự thành bại của một quyết định tùy thuộc ở khâu nào?

• A. Kiểm tra điều chỉnh

• B. Tổ chức thực hiện

• C.. Đánh giá

• D. Đánh giá

Federich W Taylor (1856 - 1915) không phát hiện ra điểm yếu nào của quản trị cổ điển

• A. Thuê mướn công nhân trên cơ sở ai đến trước mướn trước, không lưu ý đến khả năng và nghề nghiệp của công nhân.

• B. Công việc làm theo thói quen, không có tiêu chuẩn và phương pháp. Công nhân tự mình định đoạt tốc độ làm việc.

• C. Nhà quản trị làm việc bên cạnh người thợ, quên mất chức năng chính là lập kế hoạch và tổ chức công việc. Tính chuyên nghiệp của nhà quản trị không được thừa nhận.

• D. Cần có sự phối hợp lao động giữa người công nhân và công việc được giao

Môi trường quản trị là:

• A. Tổng thể các yếu tố tác động lên tổ chức

• B. Tổng thể các yếu tố chịu tác động của tổ chức

• C. Tổng thể các yếu tố tác động tích cực vào tổ chức

• D. Tổng thể các yếu tố tác động lên và chịu tác động bởi hoạt động của tổ chức.