Chuyên gia con người và hệ chuyên gia khác nhau ở những điểm sau:

• Tính sẵn dùng, thay thế được, vị trí sử dụng, độ an toàn, hiệu suất, tốc độ, chi phí.

• Hiệu suất, tốc độ, chi phí.

• Tính sẵn dùng, độ an toàn, chi phí, tốc độ.

• Độ an toàn, hiệu suất, tốc độ, chi phí.

Đặc tính nào sau đây thể hiện chất lượng thông tin tốt?

• Độ tin cậy thấp, nhiều thiếu sót.

• Không thích hợp và khó hiểu

• 
  Tính rủi ro cao.

• Tính thích hợp và dễ hiểu

Thuê nhân công hợp đồng:

• 
  Là cách làm mới nhằm tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

• 
  Doanh nghiệp ít sử dụng.

• 
  
  Doanh nghiệp thường xuyên sử dụng.

• Doanh nghiệp hạn chế sử dụng.

Chức năng nào sau đây là chức năng của hệ thống thông tin quản lý

• 
  Thông báo về sản phẩm được bày bán bởi đối thủ cạnh tranh.

• 
  Trợ giúp thiết kế một chiến dịch khuyến mãi

• 
  
  
  Xác định nguyên nhân, trách nhiệm làm sản phẩm tồn đọng.

• Ghi vết chi tiết các sự kiện mua bán.

Hệ chuyên gia XCON là…

• 
  Hệ chuyên gia chuẩn đoán nhiễm trùng máu.

• 
  
  Hệ chuyên gia trợ giúp cấu hình hệ thống máy vi tính của DEC.

• 
  
  
  Hệ chuyên gia trợ giúp phân tích hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

• 
  Ghi vết chi tiết các sự kiện mua bán.

Phần mềm hệ điều hành là:

• Là những chương trình giúp người dùng quản lý, điều hành hoạt động của các thiết bị phần cứng.

• 
  Là phần mềm quản lý các nguồn lực của máy tính, cung cấp giao diện người dùng.

• 
  
  Chương trình dịch thuật ngôn ngữ đặc biệt có thể chuyển các ngôn ngữ bậc cao thành ngôn ngữ máy.

• 
  Các chương trình tiện ích có nhiệm vụ thông thường và có tính lặp lại.

Nghiên cứu ban đầu về cơ sở dữ liệu để:

• Chuyển dữ liệu thành thông tin

• Nâng cao tính linh hoạt của dữ liệu

• 
  Tổ chức dữ liệu.

• 
  Xác định các loại dữ liệu cần lưu trữ, các vấn đề tồn tại và hạn chế, xác định mục tiêu cơ bản

Các kỹ thuật suy luận sử dụng khi xây dựng hệ chuyên gia:

• Suy luận mở rộng

• Suy luận thu hẹp

• 
  
  Suy luận logic.

• 
  Suy luận tiến và suy luận lùi.

Các mô hình thương mại điện tử bao gồm các giao dịch:

• B2B, B2C, G2C, G2B, G2E

• 
  B2B, B2C, G2G, C2C, G2E

• 
  
  B2B, B2C, G2C, G2G, E2E

• 
  B2B, B2C, G2G, G2B, E2E

Chức năng chính của hệ thống thông tin là:

• Lưu trữ thông tin.

• 
  Lưu trữ thông tin và xử lý.

• 
  
  Cung cấp thông tin cho khách hàng.

• Lưu trữ thông tin xử lý, thu thập và truy xuát thông tin phục vụ các đối tượng.