พฤติกรรมผู้บริโภค

ข้อใดเป็นผู้บริโภค

• จอยเลือกซื้อผ้า เพราะเปิดร้านตัดเสื้อ

• เจนอยากได้รถเพื่อขับไปเรียน แต่ยังไม่มีเงินซื้อ

• จิ้มรู้สึกไม่สบาย จึงไปซื้อยามาทาน

• จันทร์ไปซื้อของที่แมคโครเพื่อมาเติมที่ร้านขายของชำของตนเอง

• จูนซื้อหนังสือเพื่อนำไปบริจาคให้โรงเรียนที่ขาดแคลน

ข้อใดแสดงถึงการมีพฤติกรรมในการซื้อ

• เมื่อรู้สึกหิวจึงต้องการอาหาร

• การมีอำนาจในการซื้อ

• มีการแนะนำบุคคลอื่นมาซื้อสินค้าหรือบริการเช่นเดียวกัน

• มีการหาข้อมูลและมีการตัดสินใจเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ

• มีความรู้สึกหลังการซื้อหรือหลังการใช้ที่แตกต่างกันออกไป

ข้อใดไม่ใช่พฤติกรรมผู้บริโภคในปัจจุบัน

• การตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าจากปริมาณ

• การตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าเพราะรู้สึกชอบ

• การอยากให้พนักงานขายคอยแนะนำสินค้าเมื่อต้องการ

• การสั่งสินซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์

• การตัดสินใจเลือกรับบริการจากร้านที่พนักงานพูดคุยดี ยิ้มแย้มแจ่มใส

ก้อยจะซื้อทุเรียนในหน้าร้อน เพราะทุเรียนจะมีราคาถูกลง เป็นสิ่งกระตุ้นที่เกี่ยวข้องกับส่วนประสมทางการตลาดข้อใด

• สินค้า

• ราคา

• การจัดจำหน่าย

• ช่องทางการส่งสินค้า

• การส่งเสริมการตลาด

จอยเป็นคนชอบจัดของอย่างเป็นระเบียบ จึงซื้อกล่องสำหรับจัดเก็บและจัดระเบียบของต่าง ๆ ให้เข้าที่ สอดคล้องกับปัจจัยภายในด้านใด

• การรับรู้

• การเรียนรู้

• บุคลิกและแนวความคิดเกี่ยวกับตนเอง

• ทัศนคติ ความเชื่อและค่านิยม

• รูปแบบการดำเนินชีวิต

ข้อใดเป็นธุรกิจที่เกิดใหม่ในยุดดิจิทัล

• ธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท

• ธุรกิจให้เช่าสตูดิโอถ่ายภาพ

• ธุรกิจร้านขนมหวาน

• ธุรกิจบริการสั่งอาหารออนไลน์

• ธุรกิจการทำหนังสือการ์ตูน

ข้อใดไม่เป็นพฤติกรรมการหาข้อมูลและเปรียบเทียบสินค้าของผู้บริโภคในปัจจุบัน

• จอยอ่านความคิดเห็นของคนอื่น ๆ ก่อนซื้อสินค้าทุกครั้ง

• ไอรีนค้นหาและเปรียบเทียบราคาของสินค้าจากหลาย ๆ ร้านก่อนทำการซื้อสินค้า

• ยูริทำการสั่งซื้อสินค้าทันที เมื่อเจอของที่ถูกใจ

• เวนดี้เลือกช่องทางการจัดส่งที่ดีและถูกที่สุดก่อนทำการซื้อสินค้า

• ซึลกิเปรียบเทียบปริมาณและราคาของสินค้าแต่ละร้านก่อนทำการซื้อ

ข้อใดไม่ใช่การชำระเงินแบบดิจิทัล

• พร้อมเพย์ (PromptPay)

• แอร์เพย์ (AirPay)

• ทรูมันนี่วอลเล็ต (True Money Wallet)

• การจ่ายเงินกับพนักงานที่จุดชำระเงิน

• การชำระเงินผ่านบัตรเครดิต

ข้อใดไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้พาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีความสำคัญอย่างยิ่งในสังคมเศรษฐกิจ

• สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรงได้อย่างรวดเร็ว

• มีการลดลงของเว็บไซต์อยู่ตลอดเวลา

• อัตราการเติบโตของการใช้อินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น

• ธุรกิจบนอินเทอร์เน็ตขยายเพิ่มขึ้น เป็นช่องทางการตลาดขนาดใหญ่

• ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี

การประมูลขายสินค้าให้กับรัฐบาล สอดคล้องกับข้อใด

• B–to–G = Business–to–Government

• B–to–B = Business–to–Business

• B–to–C = Business–to–Consumer

• G–to–G = Government–to–Government

• C–to–C = Consumer–to–Consumer