Human Resources Quizz

4 quy trình trong

quản lý nhân sự là?

• • 1. Xây dựng kế hoạch nhân sự

  • 2.Thành lập nhóm dự án

  • 3.Phát triển nhóm dự án

  • 4.Quản lý nhóm dự án

• 1. 1. Giáo dục nhân sự

  2. 2. Giao việc làm

  3. 3. Giải quyết mâu thuẫn

  4. 4.Tạo các buổi tiệc

  5. để giảm stress

• 1.Xây dựng kế hoạch

  cá nhân

  2. 2. Thành lập các nhóm riêng lẻ

  3. 3. Phát triển nhóm dự án chung

  4. 4. Điều tiết nhóm dự án

• • 1. Xây dựng kế hoạch nhóm

  • 2.Thành lập nhóm dự án

  • 3.Phát triển dự án

  • 4.Quản lý dự án

Nhân viên có nhu cầu "quyền lực"

thì nên giao cho những công việc ra sao?

• Nên giao cho họ những công việc có tính thử thách, với các mục tiêu có thể đạt được.

• Không giao công

  việc nào hết vì

  họ có cái tôi

  quá cao.

• • Là ứng cử viên sáng giá cho các vị trí quản lý.

• Nên giao cho họ những công việc nhẹ, để họ giảm đi nhu cầu quyền lực, trở nên hòa nhập

  với cộng đồng hơn.

Theo Frederick Herzberg, động lực làm việc bị ảnh hưởng

bởi 2 yếu tố chính:

• Yếu tố gia đình, yếu tố bạn bè

• Yếu tố bên trong, yếu tố bên ngoài

• Yếu tố yêu thích, yếu tố xúc phạm

• Yếu tố động viên, yếu tố duy trì

Biểu đồ nào được sử dụng để trực quan hóa lượng công việc được phân bổ

cho một mục tiêu nhất định?

• Biểu đồ Gantt

• Biểu đồ Pareto

• Biểu đồ Histogram

• Biểu đồ Tài Nguyên

• Giải pháp khi có sự mâu thuẫn giữa

• nhu cầu doanh nghiệp và kỹ năng nhân viên:

• Có chính sách hợp lý để giữ chân nhân viên gắn bó lâu dài, đặc biệt chuyên gia IT

• Quản lý nhân sự cần liên lạc lãnh đạo cấp cao để đuổi việc

• Xây dựng quy trình mới, bắt đầu lại từ đầu

• Phớt lờ tiếng nói của nhân viên cấp dưới, tuân theo chỉ định cấp trên

Thế nào là "Cân bằng nguồn lực"Phương pháp giúp giải quyết vấn đề xung đột tài nguyên trong dự án bằng cách điều chỉnh thời gian bắt đầu và kết thúc của các công việc

• Chiến lược nhằm gia tăng sự chồng chéo nguồn lực trong dự án, phương pháp này điều chỉnh thời điểm thực hiện và hoàn thành công việc

• Phương pháp giúp giải quyết vấn đề xung đột tài nguyên trong dự án bằng cách điều chỉnh thời gian bắt đầu và kết thúc của các công việc

• Phương pháp này giúp cân bằng số lượng nhân viên làm việc trong nhà máy

• Một cách thức nhằm xử lý xung đột nguồn lực trong dự án thông qua việc gia tăng khối lượng công việc với ít thời gian

Bốn khía cạnh của loại tâm lý

trong MBTI (Myers-Briggs) bao gồm:

• Extrovert/Introvert
  Sensation/Intuition
  Thinking/Feeling
  Judgment/Perception.

• Export/Import
  Sensation/Intuition
  Thinking/Feeling
  Judgment/Perception.

• Extrovert/Introvert
  Sensation/Intuition
  Giving/Feeling
  Judgment/Perception.

• Making/Developing
  Buying/Saving
  Trust/Loyalty
  Independence/Comfort

Chiến lược Hợp tác(Collaborating) của Blake và Mouton(1964)
trong giải quyết xung đột có nghĩa là:

• Người quản lý dự án chủ động rút lui hoặc thoát khỏi một bất đồng thực tế. Phương thức xử lý mâu thuẫn này thường ít được mong muốn nhất

• Những người quản lý dự án thương lượng và tìm kiếm giải pháp mang lại sự hài lòng nhất định cho tất cả các bên trong tranh chấp.

• Những người quản lý dự án phải đối mặt trực tiếp với xung đột bằng cách cho phép các bên liên quan đang có xung đột cùng nhau giải quyết bất đồng

• Người ra quyết định kết hợp các quan điểm và hiểu biết khác nhau để phát triển sự đồng thuận. Có thể nói là tạo ra tiếng nói, quan điểm chung cho nhau.

Trong Hồ sơ DISC, nhóm nào được biểu thị bằng màu xanh lá cây

và nhấn mạnh sự kiên định?

• • Dominance

  
  

• Steadiness

• Influence

• Compliance

Lời khuyên nào không phải là một phần của

việc quản lý nhóm hiệu quả?

• • Kiên nhẫn và tử tế với nhóm

  
  

• Khuyến khích làm việc cá nhân thay vì nhóm

• Giải quyết vấn đề thay vì chỉ trích

• Thiết lập cuộc họp đều đặn