Mô hình xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tại địa phương bao gồm

1. Gia tăng nhận diện về thương hiệu 2. CBNV chia sẻ câu chuyện về tổ chức 3. Xây dựng các kênh ứng tuyển chủ động hấp dẫn

1. Gia tăng nhận diện về thương hiệu 2. Phát triển thương hiệu chi nhánh tại địa phương 3. Xây dựng các kênh ứng tuyển chủ động hấp dẫn

1.Thực hiện đăng tuyển đa kênh 2. Gia tăng nhận diện về thương hiệu 3. CBNV chia sẻ câu chuyện về tổ chức

Trong quá trình phỏng vấn, GĐCN và CBQL cần làm gì để mang lại cho ứng viên những trải nghiệm xuất sắc

1. Thành viên HĐPV mang trang phục lịch sự, ưu tiên sử dụng vest 2. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong đặt câu hỏi. Trong TH cần thiết, có thể chia sẻ để UV rút kinh nghiệm, không đưa ra những đánh giá tiêu cực 3.Tạo không khí cởi mở, để UV cảm thấy được chào đón 4.Tập trung: đặt điện thoại ở chế độ Không làm phiền, không check Email, gọi điện, xử lý công việc khác khi PV. Trường hợp gấp nên ra ngoài để trả lời điện thoại

1. Thành viên HĐPV mang trang phục lịch sự, ưu tiên sử dụng vest 2. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong đặt câu hỏi. Khi ứng viên trả lời cần đưa ra nhận xét, đánh giá về câu trả lời của ứng viên. 3.Tạo không khí căng thẳng để kiểm chứng được khả năng chịu được áp lực của ứng viên. 4.Tập trung: đặt điện thoại ở chế độ Không làm phiền, không check Email, gọi điện, xử lý công việc khác khi PV. Trường hợp gấp nên ra ngoài để trả lời điện thoại

1. Thành viên HĐPV mang trang trẻ trung, thoái mái. Ưu tiên áo phông MB. 2. Thể hiện sự chuyên nghiệp trong đặt câu hỏi. Trong TH cần thiết, có thể chia sẻ để UV rút kinh nghiệm, không đưa ra những đánh giá tiêu cực 3.Tạo không khí cởi mở, để UV cảm thấy được chào đón 4.Tập trung: đặt điện thoại ở chế độ Không làm phiền, không check Email, gọi điện, xử lý công việc khác khi PV. Trường hợp gấp nên ra ngoài để trả lời điện thoại

Ngay khi có nhu cầu tuyển dụng, Chi nhánh cần phối hợp với khối TCNS để triển khai đăng tuyển trên các kênh:

1. Website tuyển dụng, jobsite tuyển dụng MB có hợp tác 2. Fanpage của chi nhánh, Trang cá nhân của Ban giám đốc và các CBQL 3. Standee, Băng rôn tại sảnh đơn vị 4. Thông tin tới CBNV để nhận được ứng viên từ kênh nội bộ giới thiệu

1. Website tuyển dụng, jobsite tuyển dụng MB có hợp tác

Thông tin tới CBNV để nhận được ứng viên từ kênh nội bộ giới thiệu

F.A.C.T khi đào sâu năng lực là gì?

F – Feeling - Cảm nhận gì? A – Action - Làm gì? C – Context - Hoàn cảnh, vai trò, kết quả? T – Task - Nhiệm vụ là gì?

F – Feeling - Cảm nhận gì? A – Action - Làm gì? C – Context - Hoàn cảnh, vai trò, kết quả? T – Thinking - nghĩ gì?

F – Factor - Các nhân tố liên quan? A – Action - Làm gì C – Context - Hoàn cảnh, vai trò, kết quả? T – Thinking - nghĩ gì?

F – Feeling - Cảm nhận A – Attitude - Thái độ thế nào? C – Context - Hoàn cảnh, vai trò, kết quả? T – Thinking - nghĩ gì?

Nội dung cần trọng tâm xem xét đánh giá đối với năng lực kỷ luật

Nỗ lực bền bỉ, trách nhiệm Ý thức tuân thủ

Tư duy phát hiện vấn đề và Năng lực giải quyết vấn đề

Các cách đào sâu hiệu quả trong phỏng vấn hành vi

1. Hành động 2. Đối thoại 3. Suy nghĩ 4. Cảm xúc

1. Hành động 2. Đối thoại 3. Cảm xúc

1. Hành động 2. Suy nghĩ, cảm xúc 3. Cảm xúc

Khi thành viên HĐPV tham gia HĐPV mà phát hiện ứng viên là em rể của mình thì thành viên HĐPV làm gì?

Thông báo cho Khối TCNS về mối quan hệ với ứng viên và chủ động từ chối tham gia HĐPV.

Phỏng vấn bình thường và ghi chú vào kết quả chấm điểm phỏng vấn

Khi thị trường biến động nhanh, CBQL có năng lực dẫn dắt chuyển đổi linh hoạt và can đảm cần làm gì sau đây

Sẵn sàng chào đón mọi sự thay đổi; tinh thần tiến về phía trước đương đầu với thử thách

Chấp nhận tình trạng khó khăn và chờ đợi cơ hội mới

Đề xuất cắt giảm chi tiêu KPI dư nợ BĐS và phí dịch vụ, Giảm nhân sự RM

CBQL sau khi phân tích dữ liệu của KH đã nhận thấy Khách hàng A có dư nợ chiếm 5% Tổng dư nợ của Đơn vị có dấu hiệu chậm trả, tạo Doanh thu ảo, đảo nợ lòng vòng. CBQL có năng lực Dẫn dắt chuyển đổi linh hoạt và can đảm cần làm gì sau đây

Nhanh chóng hành động để thu thập thêm các dữ liệu cần thiết về KH, gặp gỡ trao đổi để hiểu các tác động và các nguy cơ tiềm ẩn đồng thời ra quyết định phù hợp khi đủ dữ liệu để đảm bảo an toàn cho Ngân hàng và KH

Tiếp tục quan sát và cố gắng thuyết phục khách hàng duy trì quan hệ, thiết kế các phương án đáo nợ phù hợp cho KH

Giao cho RM đến gặp khách hàng và tìm hiểu thông tin cụ thể sau đó báo cáo trong tháng tiếp theo

Thông tin của NLĐ trên hệ thống quản lý nhân sự (HCM)

Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm về tính Đúng, Đủ, Chính xác của Thông tin, Dữ liệu nhân sự tại đơn vị.

Thuộc trách nhiệm của Hành chính nhân sự Chi nhánh, Giám đốc Chi nhánh không cần quan tâm.

Hồ sơ của NLLĐ khi tiếp nhận vào MB

Không được yêu cầu NLĐ nộp bản gốc thay bản sao đối vớivăn bằng, chứng chỉ, giấy tờ tùy thân.

Khi NLĐ chưa kịp công chứng bản sao có thể đề nghị NLĐ nộp bản gốc văn bằng, chứng chỉ, giấy tờ tùy thân.

Người lao động bị tạm dừng điều hành, tạm dừng thực hiện công việc trong trường hợp nào sau đây

NLĐ gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và/hoặc nguy cơ gây rủi ro cho MB và/hoặc phục vụ cơ quan điều tra.

NLĐ đi thực hiện nghĩa vụ quân sự

NLĐ gửi Đơn chấm dứt HĐLĐ, sau đó lại đề nghị hủy Đơn do muốn tiếp tục làm việc tại đơn vị

Người lao động phải đề nghị bằng văn bản và được Người sử dụng lao động đồng ý.

Người sử dụng lao động phải nhận lại Người lao động

Đơn vị nhận được Thông báo yêu cầu tham gia nghĩa vụ quân sự của CBNV tại đơn vị?

Chi nhánh thông báo Phòng DVNS và PTNL làm Thông báo tạm hoãn HĐLĐ cho NLĐ

Chi nhánh đương nhiên chấm nghỉ không lương cho NLĐ

Người lao động bị tạm dừng điều hành, tạm dừng thực hiện công việc trong trường hợp nào sau đây

NLĐ gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và/hoặc nguy cơ gây rủi ro cho MB và/hoặc phục vụ cơ quan điều tra.

NLĐ đi thực hiện nghĩa vụ quân sự

Đâu là lỗi nên tránh khi đánh giá cấp dưới

Chỉ tập trung đánh giá nhóm nhân viên tốt, nhóm còn lại đánh giá ngang nhau

Đánh giá dựa trên kết quả thực hiện công việc xuyên suốt trong kỳ

Chỉ đánh giá khi hiểu rõ kết quả đạt được của cấp dưới

Thương hiệu tuyển dụng là

Thương hiệu tuyển dụng là hình ảnh của doanh nghiệp được truyền tải đến với ứng viên bên ngoài cũng như Cán bộ Nhân viên hiện hữu

Thương hiệu tuyển dụng là hình ảnh của doanh nghiệp được truyền tải đến với ứng viên bên ngoài

Thương hiệu tuyển dụng là hình ảnh của doanh nghiệp được truyền tải đến với ứng viên bên ngoài và khách hàng của doanh nghiệp

Sau bao lâu từ thời điểm kết thúc phỏng vấn, ứng dụng MB Smart Interview sẽ tự động khóa tính năng chấm điểm

8 tiếng (theo giờ hành chính)

Nội dung cần trọng tâm xem xét đánh giá đối với năng lực sáng tạo

Tư duy phát hiện vấn đề và Năng lực giải quyết vấn đề Tò mò, ham học hỏi

Nỗ lực bền bỉ trách nhiệm Ý thức tuân thủ

Nỗ lực bền bỉ, trách nhiệm

Áp dụng Agile và Desing Thinking sâu rộng trong toàn MB nhằm mục đích

Xây dựng tư duy và phương pháp làm việc với khả năng linh hoạt, nhanh nhậy và thấu hiểu khách hàng hướng tới tạo ra giá trị trải nghiệm xuất sắc cho Khách hàng

Đi theo xu hướng của các Công ty Công nghệ đang áp dụng phương pháp này

Giảm phụ thuộc vào CBQL và tăng NSLĐ

RM báo cáo Khách hàng A tiềm năng, có nhu cầu tín dụng lớn khoảng 100 tỷ, muốn vay ngắn hạn và chấp nhận lãi suất chào khá cao. Đây là một cơ hội lớn của Đơn vị để hoàn thành KPIs Dư nợ. CBQL có năng lực thực thi với tư duy dẫn đầu cần làm gì sau đây

Cân nhắc đa chiều để hiểu nhu cầu và bản chất thật của KH và giao dịch, Cùng RM và các Đơn vị có liên quan thu thập các thông tin, dữ liệu cần thiết trước khi ra quyết định tài trợ hay từ chối

Đồng ý ngay và giao RM nhanh chóng hoàn tất các thủ tục để đáp ứng nhu cầu tín dụng của KH

Từ chối vì đây là một nguy cơ rủi ro lớn

Bạn là CBQL (TP/PP tại Chi nhánh, HO, GĐ - PGĐ TT HO), vai trò của bạn khi thực hiện nhiệm vụ là

100% quản lý đội nhóm với nhiệm vụ hoạch định, tổ chức và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức và sử dụng tất cả các nguồn lực khác của tổ chức nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra

100% là lãnh đạo đội nhóm để đạt mục tiêu của Đơn vị

80% là lãnh đạo đội nhóm để đạt mục tiêu của Đơn vị

HĐLĐ hết hạn trong thời gian NLĐ nghỉ thai sản.

Chi nhánh được phép không ký tiếp HĐLĐ nhưng phải Thông báo trước cho NLĐ bằng văn bản

Chi nhánh không được phép chấm dứt HĐLĐ với Người lao động

Chi nhánh phải ký tiếp HĐLĐ với Người lao động

Đâu là một trong các mục tiêu của Quản trị thành tích?

Gia tăng hiệu quả làm việc của nhân viên, đảm bảo họ thực hiện tốt công việc và giúp nhân viên giải quyết các vấn đề có thể ảnh hưởng đến hiệu quả công việc của họ.

Giúp nhân viên cân bằng giữa cuộc sống và công việc

Giúp nhân viên xử lý công việc của họ

Thời gian CBQL giao mục tiêu cho nhân viên là?

Chậm nhất 2 tuần sau khi đơn vị nhận được mục tiêu

Chậm nhất 1 tháng sau khi đơn vị nhận được mục tiêu

Giao mục tiêu khi đến kỳ đánh giá

Ngay sau khi đơn vị nhận được mục tiêu

Đâu là các bước Quản trị thành tích hiệu quả tại MB?

B1: Giao mục tiêu B2: Giám sát/ Hiệu chỉnh mục tiêu B3: Đánh giá thực hiện công việc

B1: Giao mục tiêu B2: Giám sát B3: Hiệu chỉnh mục tiêu B4: Đánh giá thực hiện công việc

B1: Giao mục tiêu B2: Giám sát B3: Đánh giá thực hiện công việc

Đâu là lỗi nên tránh khi đánh giá cấp dưới

Khi đánh giá kết quả THCV của năm chỉ cần đánh giá kết quả của 6 tháng gần nhất, không đánh giá kết quả thực hiện của cả năm.

Đánh giá dựa trên kết quả thực hiện công việc xuyên suốt trong kỳ

Chỉ đánh giá khi hiểu rõ kết quả đạt được của cấp dưới

Đánh giá dựa vào mục tiêu phân giao cho nhân viên

Để hoạt động thi đua khen thưởng tại đơn vị diễn ra công khai, minh bạch, khách quan cần?

Tổ chức Hội đồng thi đua khen thưởng tại đơn vị đảm bảo tuân thủ các quy định

Đánh giá thi đua khen thưởng theo ý kiến của Giám đốc Chi nhánh trên cơ sở tham vấn CBQL trung gian tại đơn vị

Thông báo công khai kết quả khen thưởng sau khi Giám đốc Chi nhánh chốt phương án

Trong mô hình xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tại địa phương, việc xây dựng các kênh ứng tuyển chủ động hấp dẫn thông qua:

Xây dựng và phát triển mối quan hệ với các nguồn ứng viên chất lượng

Thực hiện đăng tuyển đa kênh

Câu hỏi nào KHÔNG phải câu hỏi điển hình trong phỏng vấn hành vi

Đâu là những điểm mạnh của Anh/Chị, và những điểm mạnh đó sẽ giúp gì cho công việc này?

Anh/Chị đã tham gia vào việc này thế nào?

Vì sao Anh/Chị cho việc này là thành công/không như ý?

Hành vi nào sau đây không phải là hành vi vi phạm theo NQLĐ của MB

Không có đáp án nào đúng

Cho mượn, dùng chung user truy cập hệ thống

Không xác định được người vay/người sử dụng thẻ, người có trách nhiệm trả nợ.

Hạch toán khống hoặc không hạch toán vào hệ thống

Đâu là một trong các mục tiêu của Quản trị thành tích?

Kết nối mục tiêu của cá nhân, đơn vị với mục tiêu chung của Ngân hàng.

Giúp quản lý nhân viên thay cán bộ quản lý trung gian tại đơn vị

Giúp nhân viên cân bằng giữa cuộc sống và công việc

Giúp nhân viên xử lý công việc của họ

Kết cấu mục tiêu của cá nhân bao gồm?

90% KPI và 10% mục tiêu bổ trợ (bao gồm mục tiêu Phát triển cá nhân 5% và công việc khác 5%)

80% KPI và 20% mục tiêu bổ trợ (bao gồm mục tiêu Phát triển cá nhân 10% và công việc khác 10%)

80% KPI và 20% mục tiêu bổ trợ (bao gồm mục tiêu Phát triển cá nhân 15% và công việc khác 5%)

Đâu là tên phù hợp khi xác định các danh hiệu trong các chương trình thi đua, khen thưởng đột xuất của đơn vị

Không có đáp án đúng do danh hiệu của đơn vị không được trùng với tên danh hiệu khen thưởng định kỳ cấp cơ sở/ hệ thống

CBQL/Nhân viên biểu dương cấp cơ sở

CBQL/Nhân viên tiêu biểu cấp cơ sở

CBQL/Nhân viên tiềm năng cấp cơ sở

Cách thức để gia tăng nhận biết về thương hiệu tuyển dụng của chi nhánh tại địa phương

Tất cả các đáp án trên

Phát triển thương hiệu chi nhánh tại địa phương

Xây dựng thương hiệu cá nhân của GĐCN và CBQL tại Chi nhánh

Xây dựng trải nghiệm ứng viên xuất sắc

Đặc điểm nào là một đặc điểm chính của phỏng vấn hành vi

Quá khứ là cách tốt nhất để dự đoán thành tích trong tương lai.

Một chuỗi các câu hỏi tiêu chuẩn thay cho chiến lược đào sâu một cách hệ thống

Suy diễn thay vì điều tra

Tập trung vào những gì người được phỏng vấn có thể làm trong các tình huống tương tự thay vì thực tế đã xảy ra trong quá khứ

Thi Nghiep Vụ Bài kiểm tra

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Sử dụng các mô hình kinh doanh ứng dụng kỹ thuật số mới trên phương pháp làm Agile và Design thinking sâu rộng toàn tập đoàn là một trong những nội dung của

Tầm nhìn: Trở thành Doanh nghiệp số và Tập đoàn Tài chính dẫn đầu

Mục tiêu của Chiến lược TOP 3 thị trường về hiệu quả, hướng đến Top đầu Châu Á

Cả hai đáp án đúng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Trải nghiệm số One ID cho khách hàng trong tập đoàn tức là

Toàn tập đoàn kết nối, xây dựng và quản lý dữ liệu chung để khai thác kinh doanh và chăm sóc khách hàng, xây dựng trải nghiệm số One ID, hợp tác chặt chẽ hoàn thành mục tiêu chiến lược

Mỗi Công ty thành viên và Ngân hàng cần tạo ra một One ID riêng cho từng Khách hàng

Mỗi Khách hàng có một ID riêng khi thiết lập mối quan hệ với công ty thành viên, sau đó ID này sẽ được quản lý trên 1 nền tảng thống nhất

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Việc bố trí sắp xếp công việc phải đảm bảo nguyên tắc:

Không được bố trí những người có quan hệ gia đình là bố, mẹ, vợ, chồng, anh, chị em, cô, dì, chú, bác, ruột, bố, mẹ vợ, chồng, anh, chị em rể trong cùng đơn vị hoặc bộ phận có liên quan đến nhau trong cùng một Quy trình.

Không được bố trí những người có quan hệ gia đình là bố, mẹ, vợ, chồng, anh, chị em, cô, dì, chú, bác, ruột, bố, mẹ vợ, chồng, anh, chị em rể trong cùng đơn vị trừ những trường hợp có liên quan đến nhau trong cùng một quy trình.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

NLĐ tự ý nghỉ việc, không thông báo cho đơn vị, đơn vị không liên lạc được, đơn vị phải xử lý như thế nào?

Thông báo Phòng DVNS hỗ trợ soạn thảo để ban hành các văn bản sau: 1. Thông báo bằng văn bản yêu cầu NLĐ đến làm việc. 2. Lập biên bản NLĐ tự ý bỏ việc. 3. Ban hành TB đơn phương chấm dứt HĐLĐ (sau 5 ngày liên tiếp NLĐ tự ý bỏ việc).

Tạm thời không xử lý cho đến khi liên lạc được với NLĐ

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

NLĐ hết thời gian thử việc 02 tháng, GĐ PGD đánh giá không Đạt, chưa có phê duyệt của cấp có thẩm quyền,

GĐ PGD báo cáo GĐCN, thông báo NLĐ về việc không đạt thử việc, yêu cầu NLĐ không đến làm việc.

Chi nhánh vẫn để NLĐ đi làm việc cho đến khi có phê duyệt của cấp có thẩm quyền

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Thông báo bằng văn bản cho NLĐ và Khối TCNS về việc không ký tiếp HĐLĐ.

Trước ngày HĐLĐ xác định thời hạn hết hạn tối thiểu 15 ngày

Sau ngày HĐLĐ hết hạn

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Hành vi vi phạm

Hành vi vi phạm là hành vi không tuân thủ các quy định của MB tại Nội quy lao động (NQLĐ) hoặc quy định nội bộ bao gồm các hành vi không thực hiện; thực hiện không đúng; thực hiện không đầy đủ; thực hiện không hết trách nhiệm để xảy ra vi phạm.

Hành vi vi phạm là hành vi không tuân thủ các quy định của MB tại Nội quy lao động (NQLĐ) hoặc quy định nội bộ chỉ bao gồm các hành vi thực hiện không đúng; thực hiện không đầy đủ.

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Các hình thức XLKL tại MB

1.Khiển trách cấp độ 1 2.Khiển trách cấp độ 2 3.Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng 4.Cách chức 5.Sa thải

1. Khiển trách bằng lời 2. Khiển trách bằng văn bản 3. Kéo dài thời hạn nâng lương không quá 06 tháng, hoặc Cách chức 4. Sa thải

1. Cảnh cáo 3. Điều chuyển sang chức danh thấp hơn 4. Cách chức 5. Sa thải

9.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Việc xếp loại theo tỷ lệ phân bổ tại Đơn vị theo nguyên tắc lấy điểm KPIs từ cao xuống thấp theo từng mảng công việc, đảm bảo

- Xếp loại A: KPIs tối thiểu đạt 100%, không vi phạm nội quy lao động - Xếp loại B: KPIs tối thiểu đạt 90% - Xếp loại C: Điểm KPIs tối thiểu 70%

- Xếp loại A: KPIs tối thiểu đạt 100% - Xếp loại B: KPIs tối thiểu đạt 90%, không vi phạm nội quy lao động - Xếp loại C: Điểm KPIs tối thiểu 70%

- Xếp loại A: KPIs tối thiểu đạt 100% - Xếp loại B: KPIs tối thiểu đạt 90% - Xếp loại C: Điểm KPIs tối thiểu 70%, không vi phạm nội quy lao động

10.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

5 mins • 1 pt

Khi phân giao mục tiêu, CBQL được thay đổi tỷ trọng đánh giá giữa các mục tiêu đảm bảo tổng tỷ trọng giữa các chỉ tiêu bằng 100%.

Đúng. Vì CBQL phân giao công việc cho nhân viên nên sẽ biết được chỉ tiêu nào cần đánh giá và có tỷ trọng cao hơn

Đúng vì tùy từng đơn vị sẽ có cách phân giao công việc khác nhau nên sẽ có tỷ trọng khác nhau giữa các chỉ tiêu

Sai. Vì việc thay đổi tỉ trọng cho các chỉ tiêu là quá trình điều chỉnh sau khi đã đánh giá kết quả THCV

Sai. Vì CBQL chỉ thực hiện phân giao giá trị cho từng chỉ tiêu, không thực hiện phân bổ tỷ trọng giữa các chỉ tiêu

Thi Nghiep Vụ

48 questions

Sử dụng các mô hình kinh doanh ứng dụng kỹ thuật số mới trên phương pháp làm Agile và Design thinking sâu rộng toàn tập đoàn là một trong những nội dung của

Trải nghiệm số One ID cho khách hàng trong tập đoàn tức là

Việc bố trí sắp xếp công việc phải đảm bảo nguyên tắc:

NLĐ tự ý nghỉ việc, không thông báo cho đơn vị, đơn vị không liên lạc được, đơn vị phải xử lý như thế nào?

NLĐ hết thời gian thử việc 02 tháng, GĐ PGD đánh giá không Đạt, chưa có phê duyệt của cấp có thẩm quyền,

Thông báo bằng văn bản cho NLĐ và Khối TCNS về việc không ký tiếp HĐLĐ.

Hành vi vi phạm

Các hình thức XLKL tại MB

Việc xếp loại theo tỷ lệ phân bổ tại Đơn vị theo nguyên tắc lấy điểm KPIs từ cao xuống thấp theo từng mảng công việc, đảm bảo

Khi phân giao mục tiêu, CBQL được thay đổi tỷ trọng đánh giá giữa các mục tiêu đảm bảo tổng tỷ trọng giữa các chỉ tiêu bằng 100%.

Create a free account and access millions of resources

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Arts