Rodzaje rezerwacji w hotelu

Firma rezerwuje pokoje dla swoich pracowników w ramach szkolenia, jaki to typ rezerwacji

• indywidualna

• grupowa

• internetowa

• pośrednia

-dzień dobry, chciałabym się dowiedzieć o dostępności pokoi na najbliższy weekend

• - Dzień dobry, mamy ostatni wolny pokój w cenie 400 zł dla dwóch osób

• - dziękuję , musze zapytać męża i oddzwonię za godzinę

• - W celu ułatwienia podjęciu decyzji, mogę wysłać ofertę na wskazany adres mailowy. w międzyczasie zarezerwuje pokój, żeby nikt go Państwu nie kupił.

• - bardzo dobry pomysł, poproszę o ofertę i oddzwonię w ciągu godziny w celu potwierdzenia

O jakim typie rezerwacji mówi wskazany fragment rozmowy recepcjonisty z Gościem hotelowym

• rezerwacja wstępna

• rezerwacja gwarantowana

• rezerwacja niegwarantowana

• czarter

Hotel potwierdza warunki umowy tego samego dnia. Standardowym czasem utrzymania tej rezerwacji jest godzina 18.00, po tym czasie bez wpłaty, bądź pojawienia się Gościa w hotelu, hotel ma prawo anulować rezerwację

• rezerwacja wstępna

• rezerwacja gwarantowana

• rezerwacja niegwarantowana

• czarter

W tym rodzaju rezerwacji hotel nie wysyła potwierdzenia rezerwacji

• czarter

• allotment

• rezerwacja wstępna

• rezerwacja niegwarantowana

Advance deposit reservation to inaczej

• rezerwacja wstępna

• rezerwacja gwarantowana

• rezerwacja niegwarantowana

• czarter

Pan Kowalski miał zarezerwowane pokój w terminie 12-13.05. Pobyt opłacony w całości. Jaki to typ rezerwacji

• gwarantowana

• wstępna

• niegwarantowana

• czarter

W przypadku rezerwacji gwarantowanej i niezjawienia się Gościa, hotel ma obowiązek trzymać pokój do zakończenia pierwszej doby hotelowej

• prawda

• fałsz

Jaki typ umowy jest korzystniejszy dla hotelu:

• czarter

• allotment

Biuro podróży podpisało umowę na 50 pokoi hotelowych do 20 maja, po upływie tego czasu sprzedało sie 45 pokoi. W przypadku czarteru , za ile pokoi biuro podróży musi zapłacić

• 50

• 45

Biuro podróży chce zarezerwować pokoje w hotelu. Jeżeli nie zdoła sprzedać wszystkich pokoi do ustalonej daty , chciałoby je zwrócić bez żadnych opłat

• czarter

• allotment

• rezerwacja grupowa

• rezerwacja gwarantowana