Part time

Гэр интернэтийн дугаарын авлагаа төлсөн тохиолдолд ангилал хэдий хугацаанд өөрчлөгдөх вэ?

• 2 цаг

• 24 цаг

• 20 минут

Гэр интернэт үнийг сонгоно уу?  

• 450,000₮

• 250,000₮

• 200,000₮

Урьдчилсан төлбөрт гэр интернэтийн нэр шилжүүлэх сувгийг сонгоно уу?

• Зөвхөн салбарт хандана

• Зөвхөн unitel.mn сайтаар нэр шилжүүлнэ

• Unitel.mn сайт болон салбарт хандаж нэр шилжүүлнэ

Дараа төлбөрт шинэ дугаарыг хэдээс дээш насны хүн авах боломжтой вэ?

• 16-с дээш нас

• 18-с дээш нас

• 
  20-с дээш нас

Smart days үйлчилгээний хэрэглэгч 3000₮ картаар цэнэглэсэн бол картын дагалдах эрхийг сонгоно уу?

• Хоноггүй 3000₮ нэгж орно

• Үйлчилгээний 15 хоног 3000 нэгж орно

• Үйлчилгээний 30 хоног 3000 нэгж орно

Дугаараа хэрхэн нууцлаж залгах вэ? Зааврыг сонгоно уу?

• #31# залгах дугаараа оруулна

• Залгах дугаараа оруулаад #31#

• 31залгах дугаараа оруулна

Collective үйлчилгээний группдээ дээд тал нь хэдэн гишүүнтэй байх вэ?  

• 
  Хязгааргүй

• 5

• 10

НАЗ төлбөрөө төлсөн боловч ангилал өөрчлөгдөөгүй байгаа асуудлаар холбогдсон тохиолдолд хэрхэн шийдвэрлэх вэ?

• Complain_Payment queue-д шилжүүлнэ

• НАЗ цонх чагтлагдсан эсэхийг шалгаад Teamlead-рүү шилжүүлнэ

Урамшууллаар шинэ дугаар авсан боловч урамшуулал орохгүй байгаа асуудлаар холбогдсон тохиолдолд шалгах алхамыг сонгоно уу?

• 1. 1. SV-Addon цонхноос урамшууллаар үүссэн эсэхийг шалгана

  2. 2. Бүх тусгай дугаарын цонхноос хэрэглэгчид очсон смс болон хариу смс илгээсэн эсэхийг шалгана

• 1. SV-Order цонхноос SO дугаар үүссэн түүх шалгана

  2. 2. UO програмы Урамшууллын кодоор шинэ дугаар авах цонхноос урамшууллаар үүссэн эсэхийг шалгана

Гар утас лизингээр авах боломжтой эсэх талаар асуусан хэрэлэгчдэд хэрхэн зөвлөгөө өгөх вэ?

• 1404 дугаарт L гэж илгээхийг зөвлөнө

• 
  Toki - Дэлгүүр-Гар утас мини апп-руу орж шалгах талаар зөвлөгөө өгнө

• unitel.mn вэбээр шалгуур шалгах зөвлөгөө өгнө