informations techniques S15

Sur quelle gamme de TV l’application CANAL+ ne sera pas disponible ?

• Samsung gamme 2024

• LG Gamme 2024

• Hisense Gamme 2024

• Sur les 3 marques

Sur quel device myCANAL les nouveaux parcours de commande CANAL-VOD sont-ils disponibles depuis le 04/02/2024 (plusieurs réponses possible) ?

• TV Samsung

• TV LG

• TV Hisense

• TV Android

• Apple TV

A quelle date va se dérouler le prochain plan de service ?

• 11 avril 2024

• 20 avril 2024

• 23 avril 2024

• 27 avril 2024

Quelle version Android va être diffusée cette semaine

• 5.32.0

• 5.32.1

• 5.33.0

• 5.33.2

Le 24/ 04/2024 L’abonné me dit qu’il n’a plus accès a Paramount Channel et OCS géant que dois-je Faire,

• Je crée un incident

• Je l’informe qu’il doit désormais se connecter pour recevoir ces chaines en full OTT

• Je fais un mail au pôle déploiement technique

• Je l’informe qu’il doit effectuer une recherche des chaines