TDC ORO

Es una de las características de TOR

• LCR (Línea de crédito) mínima 3K y máxima 67K

• Puede disponer hasta 100% de su LCR

• Para clientes de 22 a 69 años

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¿Dónde se paga TOR?

En la App

Portal www.bancoazteca.com

Cajas de sucursal

Cajero ATM

SPEI

Telecom

Cajas de Chedraui

Gestor de cobranza

Transferencia desde otro banco

Es otra característica de TOR

• TOR al primer día de impago se bloquea

• Se cobra y se paga de forma mensual

• Genera reservas a los 3 meses de impago  

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¿Sabías que las reservas son un escudo protector? cuando un cliente se atrasa mucho, el banco reserva ese monto $$$ en el Banco Central, así evita poner en riesgo la cartera.

POR ESO ES IMPORTANTE QUE TU CLIENTE PAGUE A TIEMPO Y ASÍ CUIDAMOS JUNTOS A BANCO AZTECA

Estas son las comisiones de TOR

• 8% Disp Efectivo - $360 + IVA Gastos de Cobranza

• 9% Disp Efectivo - $380 + IVA Gastos de cobranza - $150 + IVA Reposición

• 9% Disp Efectivo - $380 Gastos de cobranza -$150 Reposición

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¿Sabías que hay beneficios por parte de VISA y MasterCard para nuestros clientes de TOR? ¡Conócelos!

Beneficios de TOR

• Preventas y descuentos exclusivos, así como MSI

• Seguros gratis por saldo deudor, robo y extravío

• Tarjeta sin cuota por no uso y sin comisión

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¿Sabías que los clientes de TOR tienen Meses Sin Intereses en más de 60,000 comercios? ¡Que siga usando su tarjeta!

Además el cliente tiene cupones y descuentos en www.bancoazteca.com/promociones

Preventas exclusivas para conciertos

Domiciliación de pagos Uber Didi Netflix Rappi, etc

¿Cuáles son las fechas de corte de TOR?

• 5, 10, 11, 12, 26 y 27

• 5, 10, 15, 20 y 25

• 1, 5, 10, 15, 20 y 25

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¿Sabes cómo se asigna la fecha de corte y la fecha límite de pago?

La fecha de corte nunca cambia, la fecha límite de pago es 20 días después. El cliente puede pagar cuando quiera, antes de la fecha límite.

10 - 30

11 - 31

12 - 1

26 - 15

27 - 16

Llegó la fecha límite de pago del cliente y éste, no dio ni siquiera le pago mínimo

• Se generarán gastos de cobranza e intereses

• Solo se generarán gastos de cobranza

• Solo se generan intereses

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Te compartimos algunos tips para que tu cliente use adecuadamente su TOR ¡Tú eres nuestro experto de ORO!

Siempre pagar más del mínimo, preferentemente el Pago para No Generar Intereses

El cliente puede pagar las veces que quiera el monto que quiera antes de la fecha límite de pago

Si el cliente paga o liquida, esa cantidad se libera y puede volver a usar la TOR de forma inmediata

Son los tipos de pago de TOR

• Pago mínimo - PNGI - Pago sugerido

• Pago para no generar intereses y sugerido

• Pago sugerido y pago mínimo

El cliente puede solicitar su estado de cuenta

• Mes actual y 5 atrás en la App

• Mes actual y 2 meses atrás en Sucursal

• Mes actual y 12 meses atrás en el portal

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¿Sabías cómo se calculan los intereses de un cliente? Aquí te enseñamos cómo:

Multiplica el Saldo promedio diario para el cálculo de los intereses ordinarios (lado izquierdo del estado de cuenta)

x

La tasa anual ordinaria (lado derecho del estado de cuenta)

x

Los días del periodo del mes anterior (lado izquierdo del estado de cuenta anterior al mes del cálculo)

Y divídelo entre 360 (días contables que tiene un año)

Son funciones disponibles en la App

• Apagar y prender tarjeta - Cambiar límite de Crédito - consulta NIP

• Cargo automático y activar tarjeta

• Desparcializar una compra a MSI

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¿Sabías que el cliente tiene de 20 a 50 días para pagar su TOR? Aquí te decimos cómo

Lugares donde puede pagar el cliente

• En la App - En el portal - En sucursal

• En ATM, con un gestor o por SPEI

• En canales de terceros - En Telecom

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¿Sabías que si tu cliente realiza una compra puede pedir una devolución de su dinero?

¡Revisa los pasos aquí!