1º_FQ_Ativ_09_Qualidade_4.0

Por que o termo qualidade é complexo e de difícil acepção?

• Porque é um conceito subjetivo e não possui definição clara.

• Porque depende do ambiente em que está inserido e da finalidade para a qual está sendo empregado.

• Porque é um termo obsoleto e sem relevância atualmente.

• Porque é uma ideia universalmente aceita e compreendida.

De acordo com o texto, qual é o diferencial competitivo no mercado atual?

• Publicidade agressiva e presença em redes sociais.

• Inovação constante e lançamento de produtos exclusivos.

• Atendimento às necessidades do cliente e capacidade de cativá-lo.

• Preço baixo dos produtos e serviços.

O que caracteriza as fábricas inteligentes na Indústria 4.0?

• Produção em larga escala sem preocupação com eficiência.

• Operações autônomas ou semiautônomas com máquinas e robôs avançados.

• Uso exclusivo de máquinas simples e sem tecnologia avançada.

• Operações manuais e controle humano em todas as etapas de produção.

O que a era da garantia da qualidade representa?

• Uma fase de foco exclusivo na inspeção final dos produtos.

• Um período de controle estatístico rigoroso em todas as etapas de produção.

• Um estágio de gestão total da qualidade sem falhas.

• Uma abordagem centrada na garantia de satisfação do cliente.

Qual é o objetivo central da Indústria 4.0?

• Reduzir a automação e aumentar a intervenção humana na produção.

• Criar fábricas autônomas e eficientes por meio da tecnologia avançada.

• Eliminar completamente o uso de tecnologias digitais nas indústrias.

• Priorizar a produção em massa em detrimento da qualidade dos produtos.

O que a evolução da qualidade dos produtos e serviços representa, de acordo com o texto lido?

• Um esforço contínuo e complexo que não traz benefícios tangíveis.

• Uma adaptação às demandas do mercado sem foco na satisfação do cliente.

• Uma progressão em quatro fases distintas, refletindo mudanças significativas nas práticas de negócios.

• Uma estratégia de redução de custos sem preocupação com a qualidade final dos produtos.

O que a Indústria 4.0 busca promover na indústria, de acordo com o texto?

• Eficiência e flexibilidade por meio da centralização das operações.

• Inteligência e eficiência operacional através da virtualização e interoperabilidade.

• Resiliência e rapidez através da descentralização das atividades produtivas.

• Colaboração e modularidade para aumentar a complexidade dos processos.

Qual é a principal diferença entre as abordagens do século 20 e as atuais, de acordo com o texto?

• As abordagens atuais refletem as necessidades e desejos dos clientes, tornando os processos de gerenciamento mais eficientes.

• As abordagens atuais priorizam a produção em massa em detrimento da qualidade.

• As abordagens do século 20 não levavam em consideração a tecnologia como parte integrante dos processos de produção.

• As abordagens do século 20 eram mais focadas na satisfação dos acionistas do que na qualidade dos produtos.