CHƯƠNG 5: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG, LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU VÀ

5.1 Chọn câu đúng nhất trong các câu sau?

• a. Trong cùng một đoạn thị trường, khách hàng có tính đồng nhất về sở thích

• b. Càng chia nhỏ thị trường thì chi phí sản cho mỗi đoạn thị trường càng thấp

• c. Tính đồng nhất càng cao thì chi phí sản xuất cho mỗi đoạn thị trường càng thấp

• d. Trong cùng một đoạn thị trường, khách hàng có phản ứng tương tự đối với các thành tố Marketing hỗn hợp.

5.2 Điều kiện để phân đoạn thị trường là:

• a.Phải có sự khác nhau về nhu cầu giữa các nhóm khách hàng khác nhau

• b. Phải đo lường được về quy mô và hiệu quả kinh doanh của đoạn thị trường

• c. Nhu cầu của khách hàng trong đoạn thị trường phải đủ lớn để có khả năng sinh lời

• d. Nhiều yếu tố, trong đó có các yếu tố trên

5.3 Nếu một doanh nghiệp không thực hiện phân đọan thị trường, được gọi là:

• a. Marketing đại trà

• b. Marketing sản phẩm

• c. Marketing mục tiêu

• d. Cả 3 câu trên đều sai

5.4. Phân đọan thị trường, giúp:

• a. Lựa chọn thì trường mục tiêu

• b. Đáp ứng cao nhất nhu cầu khách hàng

• c. Phân bố các nguồn lực có hiệu quả

• d. Tất cả các tác dụng trên

5.5 Cá tính hay sở thích là một tiêu thức cụ thể trong tiêu thức nào sau đây để phân đoạn thị trường người tiêu dùng?

• a. Địa lý

• b. Nhân khẩu học

• c. Tâm lý học

• d. Hành vi

5.6 Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm tiêu thức nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường người tiêu dùng ngoại trừ:

• a. Tuổi tác

• b. Thu nhập

• c. Giới tính

• d. Lối sống

5.7 Phát biểu nào sau đây đúng nhất?

• a. Tiêu thức phân đọan thị trường các tổ chức giống như người tiêu dùng

• b. Tiêu thức phân đọan thị trường các tổ chức thường đơn giản hơn người tiêu dùng

• c. Tiêu thức phân đọan thị trường các tổ chức thường phức tạp hơn người tiêu dùng

• d. Tiêu thức phân đọan thị trường các tổ và người tiêu dung hòan tòan khác nhau

5.8Nếu trên một thị trường mà mức độ đồng nhất của sản phẩm rất cao thì doanh nghiệp nên áp dụng chiến lược:

• a. Marketing không phân biệt

• b. Marketing phân biệt

• c. Marketing tập trung.

• d. Bất kì chiến lược nào cũng được.

5.9 Đoạn thị trường có độ hấp dẫn nhất là đoạn thị trường có:

• a. Tốc độ tăng trưởng cao

• b. Mức lợi nhuận cao

• c. Mức độ cạnh tranh thấp và các kênh phân phối không yêu cầu cao

• d. Tất cả các yếu tố trên

5.10Chọn một số đoạn thị trường phù hợp để nhắm tới được gọi là:

• a. Chuyên môn hóa theo thị trường

• b. Chuyên môn hóa chọn lọc

• c. Chuyên môn hóa theo sản phẩm

• d. Tập trung vào một đoạn thị trường để kinh doanh một loại sản phẩm