Telefonata Quiz

Cosa dici quando rispondi al telefono?

• Ciao

• Buongiorno

• Pronto

• Addio

Come chiedi di parlare con qualcuno al telefono?

• Voglio parlare con...

• Posso parlare con...?

• C'è...?

• E' possibile parlare con...?

Qual è un modo formale per congedarsi al telefono?

• La ringrazio per la chiamata, arrivederci.

• Addio, non posso parlare più a lungo.

• Saluti, mi dispiace ma devo chiudere la chiamata.

• Ciao, devo andare ora.

Cosa dici se non riesci a sentire bene la persona che chiama?

• Puoi spostare il telefono in un'altra stanza

• Devi spregnere il telefono e riaccenderlo

• Potresti spostarti dove il telefono prende meglio? Il segnale è disturbato

• Chiedi alla persona di parlare più forte

Come dici ad una segretaria che richiamerai più tardi per parlare con il capo ?

• Mi puoi chiamare più tardi per favore?

• Richiamerò più tardi, nel frattempo posso lasciare un messagio?

• Puoi richiamarmi più tardi, per favore?

• Posso chiamare più tardi?

Qual è un modo informale per dire 'sto per chiudere la chiamata'?

• ci sentiamo dopo

• a presto

• non posso parlare

• mi scuso

Cosa dici se devi mettere qualcuno in attesa al telefono?

• Mi scusi, devo metterla in attesa.

• Non posso parlare ora, mi richiami più tardi?

• Posso chiamarla più tardi?

• La prego di attendere in linea per un momento, la metto in attesa.

Come chiedi a qualcuno di ripetere ciò che ha detto al telefono in modo formale?

• Scusa, può ripetere ciò che hai detto al telefono?

• Posso chiederti di riformulare ciò che hai detto al telefono?

• Mi dispiace, non ho sentito bene. Può ripetere?

• Mi scusi, non ho capito. Può ripetere?

Qual è un modo professionale per rifiutare una chiamata?

• Mi scusi, al momento non posso parlare, ma la richiamerò non appena possibile

• Mi scusi, devo riattaccare, non posso parlare

• Ignorare completamente la chiamata senza rispondere

• Mi scuso ma non sono disponibile per parlare al momento

Come chiedi di fissare un appuntamento telefonico?

• Può telefonare domani alle 10?

• E' disponibile per un appuntamento telefonico? Quando? A che ora?

• Le telefono domani alle 11

• Vuole un appuntamento?