Kiểm tra về Quản trị và Hoạch định

Quá trình tác động có chủ đích của chủ thể quản trị lên đối tượng quản trị nhằm sử dụng tối ưu nguồn lực có giới hạn của tổ chức để hoàn thành mục tiêu đã đặt ra trong một môi trường bất định được gọi là gì?

• Phân công

• Kiểm soát

• Lãnh đạo

• Quản trị

Mục tiêu SMART bao gồm các yếu tố nào sau đây?

• Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Timely

• Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound

• Simple, Meaningful, Achievable, Realistic, Timely

• Strategic, Measurable, Achievable, Relevant, Timeless

Kỹ năng chuyên môn/nghiệp vụ (technical skills) là gì?

• Khả năng cần thiết để thực hiện một công việc cụ thể

• Khả năng ứng xử, xử lý mối quan hệ con người

• Khả năng tư duy chiến lược, tư duy hệ thống

• Khả năng phân tích, tổng hợp, dự đoán

Công cụ phân tích môi trường bên trong và bên ngoài tổ chức là gì?

• SWOT

• Gantt chart

• PERT

• Five forces

Phương pháp hoạch định tác nghiệp dùng để triển khai các chiến lược trong những tình huống cụ thể, trong phạm vi thời gian ngắn được gọi là gì?

• Five forces

• SWOT

• PERT

• Gantt chart

Tầm quản trị là gì?

• Số lượng nhân viên mà một tổ chức có thể tuyển dụng.

• Số lượng nhân viên cấp trên mà một nhà quản trị cấp dưới có thể quản lý.

• Quy mô tối ưu về số lượng những người bị quản lý.

• Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị cấp trên có thể quản lý được một cách hiệu quả.

Ưu điểm của tầm quản trị hẹp là gì?

• Công việc được phân chia rõ ràng.

• Cấp trên dễ can thiệp sâu vào công việc cấp dưới.

• Cấp dưới chủ động hơn trong công việc.

• Giảm tải số nhà quản lý.

Quyền hạn là gì?

• Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị cấp trên có thể quản lý được một cách hiệu quả.

• Phạm vi trong đó các nhà quản trị có thể ra các quyết định gắn với các chức năng quản trị tương ứng với vị trí/ chức vụ của mình.

• Số lượng nhân viên mà một tổ chức có thể tuyển dụng.

• Số lượng nhân viên cấp trên mà một nhà quản trị cấp dưới có thể quản lý.

Cơ cấu tổ chức chính thức là gì?

• Tổng hợp các bộ phận có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được phân thành các khâu, các cấp, các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn nhất định nhằm thực hiện mục tiêu chung.

• Cơ cấu được hình thành từ các mối quan hệ không chính thức giữa các thành viên trong tập thể xã hội.

• Là tổng hợp các bộ phận có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được phân thành các khâu, các cấp, các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn nhất định nhằm thực hiện mục tiêu chung.

• Là tổng hợp các bộ phận có mối quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được phân thành các khâu, các cấp, các chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn nhất định nhằm thực hiện mục tiêu chung.

Lãnh đạo là gì?

• Số lượng nhân viên cấp trên mà một nhà quản trị cấp dưới có thể quản lý.

• Số lượng nhân viên cấp dưới mà một nhà quản trị cấp trên có thể quản lý được một cách hiệu quả.

• Số lượng nhân viên mà một tổ chức có thể tuyển dụng.

• Quy trình, nghệ thuật tác động, gây ảnh hưởng đến con người sao cho họ tự nguyện, hăng hái thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ của tổ chức.