WI-QC-108-00 & FM-QC-011-01

Kapan NCR diterbitkan ?

• Ketika ditemukan ketidaksesuaian yang berasal dari internal pada proses manufaktur maupun non manufaktur

• Ketika fitemukan ketidaksesuaian yang ditemukan didalam Internal Audit maupun External

  audit sistem mutu dan lingkungan

• Ketika adanya Claim ke Supplier / Sub Kontraktor / antar plant SKI

• Ketika adanya Customer Complaint ( Reguler / Export )

Batas maksimal penerbitan NCR ke departemen penerima, yaitu ?

• 1 shift setelah problem ditemukan

• 1 x 24 jam

• 3 hari dari terjadinya problem

• Tidak ada batas maksimal

Klasifikasi problem dibagi menjadi 3 kategori, yaitu ?

• Mayor Problem, Minor Problem, Informasi Problem

• Mayor Problem, Minor Problem, NCR

• Minor Problem, Mayor Problem, Critical Problem

• Semua Benar

Problem appearance minor yang tidak berpengaruh terhadap fungsi dan tidak terjadi stop line di customer, merupakan pengertian dari kategori problem ?

• Observasi

• Critical

• Major

• Minor

Problem yang berpengaruh terhadap fungsi dan tidak terjadi stop line di customer, merupakan pengertian dari kategori problem ?

• Observasi

• Critical

• Major

• Minor

Problem yang menyebabkan stop line di customer dan market claim, merupakan pengertian dari kategori problem ?

• Observasi

• Critical

• Major

• Minor

NCR yang dibuat kemudian dilakukan Approval oleh ?

• PIC Pembuat NCR

• Atasan PIC Pembuat NCR

• Atasan tertinggi departemen masing-masing plant PIC pembuat NCR

• semua benar

Penerima NCR akan melakukan pengisian form NCR pada kolom ?

• Analisa dan judgemnt perbaikan

• Temporay Action dan Permanen Action

• Standarisasi

• semua benar

Batas waktu jawab NCR adalah ?

• Min N+3 dari dikeluarkannya NCR

• Max N+3 dari dikeluarkannya NCR

• Min N+5 hari dai dikeluarkannya NCR

• Max N+5 hari dai dikeluarkannya NCR

Verifikasi NCR dilakukan oleh ?

• Penerima NCR

• Dept. QC

• Penerbit NCR

• Dept. Maintenance