HBB CX Team SMR 19 Apr

Hal apa yang diperlukan agar tidak merugikan suatu layanan kesehatan di bagian pelayanan

• Merekomendasikan jenis tes yang sebenarnya tidak diperlukan oleh pasien

• Pemeriksaan Berulang dan tidak tepat

• Mengikuti pelatihan baik internal maupun eksternal tentang update ilmu kesehatan / soft skill pelayanan

• Pencetakan Dokumen Yang Tidak perlu

Yang menyebabkan pembengkakan anggaran pada suatu laboratorium, kecuali

• Pasien sudah rutin periksa test tersebut

• Dokter junior yang takut akan kecaman oleh senior

• Pemeriksaan Berulang dan tidak tepat

• Adanya diagnosa yg jelas oleh dokter junior

Contoh dari penggunaan layanan yang tidak tepat di Area Pelayanan, adalah

• Merekomendasikan jenis tes yang sebenarnya diperlukan oleh pasien

• Pencetakan Dokumen Yang Tidak perlu

• Mengikuti Pelatihan Baik Internal Maupun eksternal

• Mengadakan Rapat Koordinasi/laporan di cabang Setiap Hari

Menurut Cabridge Dictonary, Intervensi adalah

• Campur tangan atau tindakan yang dilakukan dengan sengaja untuk terlibat dalam situasi yang sulit, untuk memperbaikinya atau mencegahnya menjadi lebih buruk

• Campur tangan dalam perselisihan antara dua pihak baik itu orang, golongan, negara, dsb

• Campur tangan secara dictator oleh suatu negara terhadap urusan dalam negeri lainnya

• Hubungan antar negara yang konvensional

Berikut manfaat dari intervensi, kecuali

• Mendapatkan kepercayaan pasien, sehingga pasien nyaman dalam menentukan item pemeriksaan dan merasa puas

• Percaya diri dalam bekerja

• Meringankan beban kerja

• Mengikuti setiap penyuluhan

Apa tujuan dari pemeriksaan laboratorium

• Mendiagnosa penyakit

• Menentukan kondisi kesahatan

• Penelitian

• Semua benar

Manakah yang termasuk kedalam kontribusi

• Valid

• Efektif

• Hemat

• Bervariasi

Alasan Dokter Dapat Meminta Tes Laboratorium Karena, kecuali:

• Skrining Penyakit

• Pemantauan Terapi

• Pemberian obat

• Penelitian

Faktor yang mempengaruhi dokter menggunakan laboratorium

• Layanan Yang Konsisten

• Ketersedian Reagen

• Lebih percaya hasil

• A dan B Benar

Ada berapa alasan mengapa dokter gagal menggunakan hasil tes laboratorium

• 2

• 3

• 4

• 5