¿Cuánto se puede retirar diario en un ATM Micoope?

•     Q.2,000.00

•    Q.5,000.00

•   Q.10,000.00

  ¿En cuánto tiempo queda bloqueado la tarjeta por un bloqueo de inactividad?

• 3 meses

• 6 meses

• 1 año

  ¿Cuánto es el tiempo de vigencia del plástico de tarjeta de débito?

• 5 años

• 3 años

• 2 años

¿Cuánto es el monto máximo que cubre el seguro en la tarjeta de débito?

• Q.50,000.00

• Q.30,000.00

• Q.20,000.00

    ¿Cuánto es el monto máximo que se maneja en compras?

• Q.20,000.00

•    Q.10,000.00

• Q.2,000.00

¿Cuáles son los componentes del manual de cultura de servicio?

• Amabilidad, Empatía y Seguridad ocupacional

• Amabilidad y cortesía, Agilidad y Seguridad y Confort

• Seguridad y confort, responsabilidad y atención al asociado

¿En COLUA MICOOPE somos personas muy amables y mostramos mucha cortesía a nuestros asociados, compañeros y público en general, que componente pongo en práctica?

• Amabilidad y cortesía

• Agilidad

• Seguridad y confort

¿Soy ejemplo como representante de la Cooperativa, que conducta pongo en práctica?

•   Conocimiento de mi trabajo

• Actitud de servicio

• Imagen institucional

¿Es la capacidad de respuesta en relación al tiempo de servicio, los esfuerzos de los colaboradores deben enfocarse en atender con prontitud y esmero a nuestros Asociados, que componente pongo en práctica?

•    Agilidad

• Amabilidad y cortesía

• Seguridad y confort

¿Transmitir confianza en nuestras operaciones y hacer sentir cómodos a nuestros Asociados en nuestras instalaciones, que componente pongo en práctica?

•   Amabilidad y cortesía

• Seguridad y confort

• Agilidad