MF1609_3 LA COMUNICACIÓN.
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Ismael Garcia
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es uno de los principales elementos que intervienen en el proceso de comunicación?
Feedback positivo
Presión del tiempo
Información irrelevante
Ruido exterior
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué actitud en la comunicación consiste en defender los propios derechos respetando a los demás?
Congruencia
Empatía
Asertividad
Escucha activa
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es uno de los errores en la comunicación que se refiere a los déficits en el envío y en la forma del mensaje?
Error de conocimiento
Hacer suposiciones
Error de transmisión
Falta de feedback
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es uno de los componentes paraverbales en la comunicación?
Contacto visual
Palabras
Volumen
Expresiones faciales
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué técnica de comunicación es la más utilizada?
Técnica de retroalimentación
Técnica oral
Técnica escrita
Técnica no verbal
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué actitud en la comunicación consiste en ponerse en el lugar del otro, escucharlo y comprenderlo?
Empatía
Congruencia
Asertividad
Escucha activa
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es uno de los principales elementos que intervienen en el proceso de comunicación?
Presión del tiempo
Feedback positivo
Ruido exterior
Información irrelevante
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