Conflictos laborales

¿Qué es un conflicto laboral?

• Una situación en la que todos están de acuerdo

• Un desacuerdo por incompatibilidad de intereses, necesidades, deseos o valores

• Una decisión entre dos situaciones distintas

• Un acuerdo entre dos o más personas

¿Cuál es uno de los caracteres básicos de todo conflicto?

• En todo conflicto existen dos o más sujetos con diferentes perspectivas

• Las partes nunca intentan solucionarlo

• No hay desacuerdo en un conflicto

• No hay un motivo sobre el que discutir

¿Cuál es una causa habitual de conflictos en una empresa?

• Rivalidad personal o profesional

• Recursos suficientes para realizar el trabajo

• Comunicación clara y efectiva

• Coordinación efectiva entre grupos

¿Qué tipo de conflicto laboral se da entre trabajadores de un mismo nivel jerárquico?

• Conflicto colectivo

• Conflicto individual

• Conflicto vertical

• Conflicto horizontal

¿Qué tipo de conflicto laboral se da entre el empresario y un conjunto de trabajadores?

• Conflicto colectivo

• Conflicto individual

• Conflicto unilateral

• Conflicto horizontal

¿Qué tipo de conflicto laboral surge cuando una norma laboral se interpreta de distinta manera?

• Conflicto agresivo

• Conflicto jurídico

• Conflicto económico

• Conflicto pacífico

¿En qué fase de la resolución de conflictos se proponen diferentes soluciones o alternativas?

• Fase de identificación

• Fase final

• Fase de análisis

• Fase de intervención

¿Qué implica tomar decisiones según el texto?

• Escoger entre dos o más alternativas

• No ser un proceso racional

• No escoger entre alternativas

• No analizar las consecuencias

¿Qué factor ambiental influye en la toma de decisiones?

• Creencias

• Propensión al riesgo

• Complejidad del asunto

• Experiencia vital

¿Qué tipo de solución extrajudicial es aquella en la que un tercero neutral presenta una propuesta de solución no vinculante para las partes?

• Arbitraje

• Mediación

• Conciliación

• Negociación directa