แบบทดสอบ บทที่ 4

ชื่อ - สกุล

การที่นักการตลาดแบ่งกลุ่มผู้บริโภคที่มีลักษณะเดียวกันอยู่ในกลุ่มเดียวกัน เพื่อกำหนดกลยุทธ์ของ องค์กรในการทำการตลาด และกำหนดโปรแกรมการท่องเที่ยวตามความต้องการของลูกค้า มี ความหมายตรงกับข้อใด

• พฤติกรรมผู้บริโภค
• การกำหนดตลาดเป้าหมาย
• การแบ่งส่วนทางการตลาด
• การวางตำแหน่งสินค้าการท่องเที่ยว

การสร้างการรับรู้โดยรวมของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อตราสินค้าการท่องเที่ยว เพื่อออกแบบส่วน ประสมทางการตลาดให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้บริโภค มีความหมายตรงกับข้อใด

• พฤติกรรมผู้บริโภค
• การกำหนดตลาดเป้าหมาย
• การแบ่งส่วนทางการตลาด
• การวางตำแหน่งสินค้าการท่องเที่ยว

ข้อใดคือกลุ่มตลาดเป้าหมายของธุรกิจโรงแรม

• กลุ่มลูกค้าที่ต้องการบริการ Package Tour แบบพิเศษ
• ประชาชนในท้องถิ่น (Local Residents in the Area)
• กลุ่มอิสระ
• กลุ่มลูกค้าที่เดินทางมาเอง

ข้อใดคือกลุ่มตลาดเป้าหมายของธุรกิจการจัดนำเที่ยว Opportunities

• กลุ่มลูกค้าที่ต้องการบริการ Package Tour แบบพิเศษ
• ประชาชนในท้องถิ่น (Local Residents in the Area)
• ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น สวนสนุก
• กลุ่มลูกค้าที่เดินทางมาเอง

ข้อใดคือกลุ่มตลาดเป้าหมายสำคัญของธุรกิจขนส่ง

• ผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศ
• ประชาชนในท้องถิ่น (Local Residents in the Area)
• ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว เช่น สถานที่ท่องเที่ยวรูปแบบต่างๆ
• กลุ่มลูกค้าที่เดินทางมาเอง

ประชาชนในท้องถิ่น หรือนักทัศนาจรจากท้องถิ่นอื่นๆ จัดเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญในธุรกิจท่องเที่ยวธุรกิจใด

• กลุ่มตลาดเป้าหมายของธุรกิจนำเที่ยว
• กลุ่มตลาดเป้าหมายของธุรกิจที่พัก
• กลุ่มตลาดเป้าหมายของธุรกิจการบิน
• ตลาดเป้าหมายของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจท่องเที่ยวง

เป็นกลุ่มที่มีฐานะทางการงานเริ่มสูงขึ้น รายได้จะดีกว่าหนุ่มสาวที่เพิ่งแต่งงาน ลูกจะมีอิทธิพลต่อการ ตัดสินใจในการเลือกการท่องเที่ยวของครอบครัว

• กลุ่มหนุ่มสาวที่สมรสแล้ว
• กลุ่มวัยกลางคน เป็นกลุ่มที่ใหญ่ที่สุด
• กลุ่มผู้สูงอายุ
• กลุ่มหนุ่มสาวโสด ที่เรียนจบ ทำงานแล้ว

ข้อใดคือ ตลาดขนาดใหญ่ หรือ Mass Marketing

• การทำตลาดที่มีส่วนแบ่งหลายส่วน เช่น การบริหารโรงแรมในเครือเอราวัณกรุ๊ป แบ่งส่วนตลาดเป็นการทำตลาดที่มีส่วนแบ่งหลายส่วน เช่น การบริหารโรงแรมในเครือเอราวัณกรุ๊ป แบ่งส่วนตลาดเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว เช่น แกรนด์ไฮแอท ฮอลิเดย์อินนท์ เจดับลิวเมริคอท สปา รีสอร์ต ไปจนถึงโรงแรมขนาดเล็ก ราคาถูก เช่น โรงแรมฮอบอิน
• เจาะกลุ่มนักท่องเที่ยววัยรุ่นที่รัก ที่รักการผจญภัย (Adventure Tourism) เช่น กลุ่มชอบปีนเขา ล่องแพ
• สายการบินแอร์เอเชีย ทำการตลาดกลุ่มใหญ่ กับกลุ่มผู้มีรายได้ปานกลาง ที่มีส่วนแบ่งการตลาดใหญ่สำหรับสายการบินต้นทุนต่ำมากที่สุด
• การสร้างการรับรู้โดยรวมของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อตราสินค้าการท่องเที่ยว โดยการออกแบบส่วนประสมทางการตลาดที่มุ่งสร้างอิทธิพลต่อการรับรู้สินค้าของผู้บริโภคเพื่อกลยุทธ์การสร้างแบรนด์

ข้อใดคือ ตลาดเฉพาะกลุ่ม Niche Market

• การทำตลาดที่มีส่วนแบ่งหลายส่วน เช่น การบริหารโรงแรมในเครือเอราวัณกรุ๊ป แบ่งส่วนตลาดเป็นการทำตลาดที่มีส่วนแบ่งหลายส่วน เช่น การบริหารโรงแรมในเครือเอราวัณกรุ๊ป แบ่งส่วนตลาดเป็นโรงแรมระดับ 4 ดาว เช่น แกรนด์ไฮแอท ฮอลิเดย์อินนท์ เจดับลิวเมริคอท สปา รีสอร์ต ไปจนถึงโรงแรมขนาดเล็ก ราคาถูก เช่น โรงแรมฮอบอิน
• เจาะกลุ่มนักท่องเที่ยววัยรุ่นที่รัก ที่รักการผจญภัย (Adventure Tourism) เช่น กลุ่มชอบปีนเขา ล่องแพ
• สายการบินแอร์เอเชีย ทำการตลาดกลุ่มใหญ่ กับกลุ่มผู้มีรายได้ปานกลาง ที่มีส่วนแบ่งการตลาดใหญ่สำหรับสายการบินต้นทุนต่ำมากที่สุด
• การสร้างการรับรู้โดยรวมของผู้บริโภคกลุ่มเป้าหมายที่มีต่อตราสินค้าการท่องเที่ยว โดยการออกแบบส่วนประสมทางการตลาดที่มุ่งสร้างอิทธิพลต่อการรับรู้สินค้าของผู้บริโภคเพื่อกลยุทธ์การสร้างแบรนด์