Content Marketing

Nếu nội dung ít được lan truyền và kết nối với khách hàng, thì đó là vì:

•  Khách hàng rất quan tâm đến công ty.

• Công ty nói nhiều về bản thân và sản phẩm của mình   

•  Công ty luôn tận dụng cơ hội thử nghiệm nội dung.

• Công ty khám phá câu chuyện khách hàng mới và thú vị.

Công ty tiếp cận với khách hàng và trên mỗi phương tiện truyền thông công ty lại đưa ra những câu chuyện khác nhau. Đây là ví dụ về:

• Tất cả là về công ty

•  Đặt mục tiêu quá thấp

• Nguồn cung thông tin không chính xác

• Giao tiếp thiếu kết nối

Trong content marketing, “người xem” (reader) là khái niệm chỉ người xem, người đọc các mẫu nội dung quảng cáo, nhưng đồng thời nó cũng chỉ:

• Khách hàng tiềm năng 

• Các đối tượng báo cáo quảng cáo

• Những người kiểm soát nội dung trước khi nó được phát hành

• Các thiết bị nghe nhìn hiện đại

Các hình thức nào dưới đây được coi là các hành vi chỉ sự tương tác của khách hàng với nội dung:

• Đọc báo, đọc tờ rơi

• Đăng ký tài khoản mạng xã hội

• Tải ứng dụng

• Nhấp chuột (click)  

 Hình thức nào sau đây được coi là tiếp thị nội dung ngắn:

• Bài đăng trên trang Facebook của doanh nghiệp 

• Thông cáo báo chí

• Phim tiểu sử

• Bài phóng sự

Cơ sở để doanh nghiệp lựa chọn gương mặt đại sứ thương hiệu phù hợp với sản phẩm, dịch vụ là:

• Mức độ nổi tiếng của nhân vật

• Sự tương đồng về tập hợp người theo dõi  

• Mối quan hệ thân quen sẵn có với người nổi tiếng

• Mức độ nhận biết của công chúng với người nổi tiếng

Từ khoá trong nội dung SEO về bản chất chính là _____ mà người dùng đang tìm kiếm thông tin:

• Các kênh bán hàng

• Người đại diện

• Hệ thống trang con

• Sản phẩm, dịch vụ   

Google cung cấp công cụ nào sau đây nhằm hỗ trợ cho người làm nội dung, khi người đó cần tối ưu nội dung cho phù hợp với kết quả tìm kiếm

• Google Shopping

• Google Merchant Center

• Google Search Console   

• SEO Ngon

Yếu tố chủ quan thường gặp có thể làm giảm đáng kể hiệu quả của email marketing, đó là:

• Không có tên người nhận

• Email không được đầu tư, có nội dung kém hấp dẫn  

• Không có tên người gửi

• Gửi email trước khi chiến dịch quảng cáo bắt đầu

Xác định lợi điểm bán hàng độc nhất (USP) trong tiếp cận nội dung sẽ mang lại lợi thế nào sau đây:

• Tăng tỉ lệ chuyển đổi của nội dung  

• Tăng thời gian hiển thị quảng cáo

• Giảm các hiển thị trên những kênh chưa tối ưu

• Gia tăng sự gắn bó của nhân viên với doanh nghiệp