2 - GESTION DEL SOPORTE TECNICO
Authored by EDER SOLORZANO
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 2 pts
MANTENIMIENTO DE UN EQUIPO INFORMATICO (ELIJA LA OPCION CORRECTA)
El mantenimiento de un equipo informático consiste únicamente en la reparación de averías
El mantenimiento preventivo no es necesario y solo representa un gasto
El mantenimiento correctivo es la única forma de mantener un equipo informático en funcionamiento
Implica acciones preventivas, predictivas y correctivas para garantizar su correcto funcionamiento y prolongar su vida útil
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
NO ES UN TIPO DE MANTENIMIENTO
PREDICTIVO
CUALITATIVO
PREVENTIVO
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO TAMBIEN IMPLICA REEMPLAZAR UNA PIEZA SIEMPRE Y CUANDO SEA ANTES DE QUE FALLE
VERDADERO
FALSO
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 2 pts
CON SOLO INSTALAR(COLOCAR) UNA COMPUTADORA FUERA DEL CALOR Y ALTAS TEMPERATURAS, YO YA ESTOY REALIZANDO MANTENIMIENTO PREVENTIVO
ACTIVO
PASIVO
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
45 sec • 2 pts
LAS ALTAS TEMPERATURAS PROVOCAN CORROSION EN LOS COMPONENTES
VERDADERO
FALSO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
1 min • 2 pts
NO ES UN FACTOR QUE AFECTA EL NORMAL FUNCIONAMIENTO DEL HW
ALTITUD
IMPACTOS
ERROR DE FABRICACION
NO RESPETAR LA ERGONOMIA
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 2 pts
UN ORDENADOR FUNCIONA MEJOR COLOCANDOLO AL LADO DE UN FUENTE DE CALOR YA QUE LE BRINDA ENERGIA
VERDADERO
FALSO
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