SOP Standardization

Berikut ini adalah poin - poin yang perlu dilakukan pengecekan setiap shift, KECUALI...

• SDM

• Aset

• Cash/ Cashless Payment

• Kondisi lantai epoxy

Berikut ini yang TIDAK TERMASUK akar permasalahn SDM adalah

• Grooming

• Customer Service

• Maintenance

• Sense Of Belonging

Pengalaman Pelanggan Yang Luar Biasa, adalah pengertian dari

• Service Excellence

• Great Customer Experience

• Internal Customer

• Awareness

Cara memberikan Great Customer Experience, KECUALI

• Grooming

• 8S

• Sikap Positif

• Complaint

Berikut ini yang TIDAK TERMASUK dalam susunan Briefing Efektif adalah

• Cek Grooming

• Informasi Lokasi

• Refresh Training

• Memberikan hukuman bagi pelanggaran

Berikut ini pentingnya berpenampilan sesuai Standard Grooming, KECUALI

• Meyakinkan Klien

• Merepresentasikan Perusahaan

• Sebagai Contoh bagi team

• Menarik lawan jenis

Manakah product yang tidak ada dalam Parkee App?

• Wuzz

• QR (QIQO)

• Quickbook

• Dashboard transaksi

Manakah metode transaksi yang benar untuk masuk kedalam lokasi pada Parkee OS?

• Uang Tunai

• Uang Elektronik

• TITO

• Scan Tiket melalu Parkee App

Manakah hal yang tidak tepat untuk dapat menggunakan Wuzz?

• Menghubungkan kartu E-Money pada Parkee App

• Memastikan lokasi Wuzz

• Pendaftaran Kendaraan

• Menyelaraskan e-Wallet pada aplikasi Parkee App

Yang termasuk Customer dibawah ini adalah

• Pengunjung Mall

• Management

• Rekan kerja

• Semua jawaban benar