MASYAALLAH CCP 1 ROMA

1.     Anda tinggal di kota Roma karena harus melanjutkan kuliah. Seorang teman yang berasal dari Belanda nekat akan bersepeda untuk menempuh perjalanan. Padahal menurut pengalaman bersepeda di kota Roma tidak seaman ketika bersepeda di Amsterdam. Menyikapi hal tersebut maka ….

• A.    Akan memberitahu teman Anda meski mungkin akan menyinggung perasaannya

• A.    Membiarkan saja karena takut terjadi konflik dengan teman tersebut

• A.    Mengatakan dengan cara yang santun bahwa lebih baik naik kendaraan umum karena cukup berbahaya disini jika naik sepeda

• A.    Mencari waktu yang tepat untuk berbicara agar tidak ada kesalapahaman dengan dia

1.     Anda mendapat beasiswa dari kantor untuk studi lanjut ke Jepang. Kesempatan ini hanya kantor berikan khusus kepada Anda. Jika Anda menerima beasiswa tersebut maka Anda harus    menerima konsekuensinya yaitu berpisah dengan keluarga dalam waktu yang cukup lama. Padahal beasiswa ini sangat baik untuk karir Anda selanjutnya. Sikap Anda ….

• A.    Menolak beasiswa dengan alasan tidak siap meninggalkan keluarga

• A.    Tetap menerima beasiswa dan mencari cara agar keluarga bisa diajak       meski   harus mengeluarkan biaya ekstra

• A.    Memilih menerima beasiswa dengan       konsekuensi meninggalkan keluarga untuk sementara waktu

• A.    Mencari beasiswa lain yang bisa sekaligus menanggung biaya hidup jika membawa keluarga

1.       Rekan Anda telah menetapkan waktu rapat berdasarkan kesanggupan sebagian besar rekan yang lain. Untuk memenuhi hal, Anda harus mengubah kegiatan yang jadwalnya bentrok dengan rapat ini. Namun, menjelang waktu rapat, rekan Anda memundurkan rapat karena ada kegiatan yang padahal anggota yang lain sudah datang. Apa yang Anda pikirkan…

• A.    Membantu menyiapkan peserta terlebih dahulu agar ketika rekan datang, rapat bisa langsung dimulai.

• A.    Menahan diri untuk tidak menunjukkan kekesalan.

• A.    Mengerjakan tugas lain sambil menunggu rapat dimulai.

• A.    Berinisiatif untuk memulai rapat tanpa persetujuan rekan.

1.       Kinerja Anda selama ini sangat memuaskan. Hal ini membuat atasan mencantumkan nama Anda dalam rencana untuk mengikuti pelatihan di luar negeri tahun depan. Pada akhir tahun, atasan Anda memanggil Anda mengenai rencana tersebut. Di luar dugaan, atasan membatalkan keikutsertaan Anda, tetapi memberikan pilihan untuk mengikuti pelatihan serupa di dalam kota. Apa yang Anda pikirkan…

• A.    Menunggu                kesempatan berikutnya untuk pelatihan di luar negeri.

• A.    Mau mengikuti pelatihan apabila memang sesuai dengan kebutuhan di bidang pekerjaan.

• A.    Memilih untuk memberikan kesempatan pada pegawai lain yang berminat.

• A.    Mengambil pelatihan tersebut apabila sesuai dengan minat pribadi.

1.       Setelah bekerja beberapa tahun, instansi memutuskan untuk mengirimkan Anda untuk mengikuti sebuah sertifikasi dengan syarat Anda mengikuti program pendidikan khusus dan meninggalkan pekerjaan untuk sementara, padahal Anda baru saja merencanakan liburan. Apa yang Anda lakukan…

• A.    Menyerahkan keputusan pada atasan meskipun lebih mengutamakan liburan.

• A.    Mempertimbangkan setelah meminta masukkan dari rekan- rekan yang lain.

• A.    Menerima tawaran tersebut sekalian untuk mendapatkan perubahan suasana.

• A.    Menerima tawaran seandainya waktunya sesui dengan jadwal berlibur.

1.       Baru-baru ini kantor anda menerapkan peraturan baru untuk para karyawan yang terlambat. Sejak penerapan sanksi terhadap mereka yang datang terlambat, para pegawai datang tepat waktu. Namun, Anda mendengar keluhan-keluhan mereka tentang penerapan sanksi ini. Hal yang Anda lakukan adalah...

• A.    Menanggapi keluhan-keluhan pegawai dan menyemangati mereka.

• A.    Mendiskusikan dengan para pegawai yang acap kali terlambat, bagaimana masalah ini sebaiknya ditangani.

• A.    Memikirkan gagasan-gagasna yang mungkin tepat untuk menanggapi        permasalahan tersebut.

• A.    Menyarankan kepada para pegawai untuk tetap mematuhi peraturan yang ada.

1.       Anda baru di pindahkan ke kantor yang baru dan menemui beberapa perbedaan situasi dan orang-orang di lingkukan tempat Anda bekerja. Salah satunya di kantor Anda yang saat ini sangat jarang pegawai yang berani untuk memberikan kritik kepada atasan maupun memberikan kritik ke sesama rekan kerja terhadap hasil penugasan dan kinerja yang telah dicapai. Ketika meghadapi situasi ini hal yang Anda lakukan ...

• A.    Mengusulkan kepada atasan untuk mulai lebih terbuka menampung usul perbaikan atas kinerja selama ini.

• A.    Menyampaikan berbagai kritik dengan tegas atas hasil kerja yang dilakukan oleh teman dekat.

• A.    Meminta rekan kerja di unit anda untuk menilai dan memberikan kritik terhadap hasil kerja sendiri.

• A.    Menerima keadaan tersebut dan menjaga hubungan baik dengan atasan dan rekan kerja.

1.       Anda bekerja di sebuah perusahaan dengan menerima gaji tetap. Selain itu, perusahaan anda menyediakan tambahan komisi yang jumlahnya tidak terbatas sesuai dengan target penjualan yang Anda capai. Namun perusahaan memiliki target penjualan minimal yang sebaiknya dicapai oleh setiap karyawan agar bisa mendapatkan komisis tersebut. Sikap Anda dalam situasi ini adalah

• A.    Berusaha untuk mencapai target minimal penjualan dan berusaha lebih tinggi dari rekan-rekan yang lain di perusahaan.

• A.    Berusaha semaksimal mungkin untuk mencapai target lebih tinggi dari yang telah ditetapkan dan meningkatkannya sedikit demi sedikit.

• A.    Melihat target kerja rekan yang lain, jika masih banyak yang tertinggal      sebaiknya menyesuaikan diri.

• A.    Berusaha untuk mencapai target penjualan sesuai dengan batas minimal yang sebaiknya dicapai.

1.       Atasan anda menugaskan untuk memegang suatu proyek yang cukup besar. Dalam proses pengerjaan proyek tersebut tiba-tiba Anda kehilangan dokumen penting yang disimpan di dalam komputer kantor. Padahal, saat itu pekerjaan sudah harus dikumpulkan secepatnya. Apa yang Anda lakukan…

• A.    Meminta maaf pada atasan karena telah menghilangkan file berharga tersebut

• A.    Membuat ulang seluruh dokumen dari awal hingga akhir

• A.    Mencoba untuk menerima keadaan tersebut dan berjanji tidak mengulanginya lain kali

• A.    Mencari dulu file-file yang mungkin masih tersimpan di flashdisk atau lokasi lainnya dan menghubungi teknisi yang bertanggung jawab

1.       Perusahaan saat ini sedang diisukan bangkrut oleh orang-orang saingan kantor Anda padahal kabar itu tidak benar. Di kantor teman Anda memang sering mengeluhkan tentang gaji yang dirasa tidak sesuai dan memadai. Namun itu bukan karena perusahaan akan bangkrut melainkan karena atasan Anda yang dirasa cukup pelit terhadap para karyawannya. Sikap Anda terhadap hal tersebut adalah ...

• A.    Mencarikan ide-ide yang baru untuk teman anda dapat meningkatkan penghasilan yang diperolehnya.

• A.    Menyarankan teman anda untuk mencari tambahan penghasilan di luar pekerjaan yang sekarang.

• A.    Mengajaknya berdiskusi untuk menemukan cara-cara baru untuk dapat       meningkatkan penghasilannya.

• A.    Memberikan saran-saran yang biasanya dilakukan oleh pegawai untuk menambah bonus gaji.