المؤشرات، اختبار اليوم الأول

تعتبر المؤشرات

• أداة قياس

• أداة متابعة

• أداة تقييم

• جميع ما ذكر

يتم تحويل الإنجازات إلى صيغة رقمية يمكن قياسها رقمياً

• صح

• خطأ

المؤشرات توضح المسار

• لإنجازات السنة الحالية

• لإنجازات السنة السابقة

• السنة الحالية والسنوات السابقة معاً

من معايير انتــقاء المـؤشرات أن تـكـون مــرتبـطـة بزمـن واحــد وهو شــهــر واحــد فــقط

• خطـأ

• صــح

أذكر أهميتين من أهميات مؤشرات قياس الأداء

(a)  

تــــساهم المؤشرات في صــنع قرارات المؤسســــة

• خـــطأ

• صــح

من الــمــمكن تـــحويل الفرص إلى (a)   لإختيار المؤشــر

تـــحلــيــل الفـــجــوات مــن أهــم العـــوامــل المــؤديــة لإختــيار مـــؤشــر

• خــطأ

• صـــح

(أكمل التالي)

من معايير إختيار المؤشر ، أن تكون دقيقة ، قابلة للقياس ، واقعية و (a)