SIPOC Training

Bahan, informasi ataupun sumber daya lainnya yang diberikan oleh pemasok untuk dikonsumsi atau untuk ditransformasikan di dalam proses produksi disebut sebagai

• Supplier/Pemasok

• Proses

• Input/Masukan

• Customer/pelanggan

Siapa yang dimaksud sebagi customer/pelanggan dalam SIPOC?

• pihak internal yang menerima output dari proses

• Pihak internal organisasi yang memberikan input pada proses sebelumnya

• Pihak luar organisasi yang menerima output dari proses

• Orang, organisasi, sistem, ataupun proses hilir yang menerima output dari proses

Bagaimana peran pemasok dalam SIPOC?

• Memberikan informasi kepada pelanggan

• Memberikan bahan atau sumber daya untuk dikonsumsi atau ditransformasikan

• Mengelola proses produksi

• Menjadi pelanggan dalam proses produksi

Yang mana yang bukan merupakan benefit dari analisa SIPOC?

• mengetahui apa yang terjadi dalam ruang lingkup proses

• dapat menjadi dokumen standard untuk training

• mengetahui siapa yang menjadi customer untuk input ke proses

• mengidentifikasi spesifikasi apa yang akan digunakan pada input

Trained employees, certificate, merupakan salah satu contoh dari....

• Proses training

• output/keluaran dari kegiatan training

• input/masukan yang dibutuhkan

• permintaan pelanggan/end-user

Mana urutan yang tepat dalam membuat SIPOC?

• Process-Output-Customer-Input-Supplier

• Supplier-Input-Process-Output-Customer

• Process-Output-Input-Supplier-Customer

• Customer-Output-Proces-Input-Supplier

Yang bukan bagian dari kunci keberhasilan analisa menggunakan SIPOC

• identifikasi jelas titik START dari proses

• identifikasi jelas titik END dari proses

• tidak lupa mengidentifikasi cara komunikasi yang digunakan

• definisikan hal yang idealnya terjadi

Yang bukan merupakan tujuan dari step identifkasi cara komunikasi yang digunakan dalam SIPOC

• digitalisasi proses yang masih menggunakan kertas

• membantu identifikasi kendala karena pengerjaan manual

• menemukan peluang improvement

• mengevaluasi mana aktivitas yang dapat dihilangkan